在很多交通事故中，往往都是汽車之間發(fā)生的碰撞，而人員沒有受到損害。而此時對于汽車受損的人來講，可以根據(jù)自己購買的保險要求保險公司進行相應的賠償。那么這個汽車保險理賠流程是怎樣的呢？請閱讀下文進行具體了解。

一、汽車保險理賠的程序是怎樣的

汽車出險后，車主應該及時報案，而不是自行處理。

(一)理賠流程：出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付。

出險：發(fā)生事故。

報案：一般保險公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)報案。

查勘：報案后，保險公司派查勘員到現(xiàn)場初步查勘，判定是否屬于保險責任，痕跡是否相符，是否是真實。

定損：根據(jù)損失部位痕跡及程度，查勘會初步現(xiàn)場定損或直接到修理廠、4S店、定損中心去定損。

核價：有些保險公司會在后期核定損失，看實際修理或更換配件的價格是否合理。

核損：根據(jù)查勘、核價給出損失綜合定論。

核賠：通過以上環(huán)節(jié)后，提供相關單證(行駛證、駕駛證、索賠申請書、交警證明等)拿到保險公司柜面。核賠再會對整個案件進行審核，如果證件有效，事故真實，屬于保險責任的話，到核賠環(huán)節(jié)就可以結案了。

支付：結案后，就可以到保險公司領取賠款了。

(二)車險理賠所需的單證：

1、常規(guī)案件所需的單證：

出險通知書、修理清單、修理發(fā)票原件、有關費用憑證原件(包括第三者財產(chǎn)損失、人員傷亡等)、事故照片、保險車輛行駛證及出險駕駛員駕駛證正副證的復印件以及根據(jù)不同保險事故提供相關職能部門的事故證明。

常規(guī)事故：常規(guī)情況下，道路交通事故應提供交通管理部門出具的道路《道路交通事故責任認定書》、《損害賠償調(diào)解書》或法院出具的調(diào)解書、判決書;非道路交通事故應提供公安部門證明;火災事故應提供事故發(fā)生地消防部門的證明。

2、機動車損失保險

(1)保險單正本、機動車交通事故責任強制保險保單復印件、駕駛證及行駛證正副本復印件、營運許可證或道路運輸許可證復印件等;

(2)事故證明：包括交通事故認定書、事故認定書、火災責任認定書等相關事故管轄部門出具的或法律法規(guī)認可的事故證明;

(3)事故調(diào)解書、判決書或仲裁書、損失清單、第三者財產(chǎn)損失修理發(fā)票或交通事故經(jīng)濟賠償憑證、機動車交通事故責任強制保險賠款收據(jù)；

二、車險理賠的注意事項有哪些

特別提示車險理賠時要注意：

(1)發(fā)生事故時不私了

在發(fā)生交通事故后喜歡私了，也就是說怕麻煩，覺得去理賠就是浪費時間，寧愿把這些時間浪費在和對方車主爭執(zhí)上。結果是耽擱了理賠的時間，往往是兩頭得不到賠償，苦水只能往肚子里咽了。所以當發(fā)生交通事故時，最好不要私了，更不能忍氣吞聲。

(2)小損失理賠不值得

哪怕一丁點的小刮擦都要去保險公司理賠。這樣做既浪費時間，又增加了自己的理賠率，因為保險公司每年根據(jù)車主的出險率有一定的折扣。我們拿XX保險公司舉例，XX公司規(guī)定：被保險車輛出險3次后，保險公司將從第4次事故起，每增加一次保險事故，則在條款規(guī)定的免賠基礎上增加5%免賠率，在一年內(nèi)該項免賠最高增加15%。由此看來，那一小點損失去理賠就不值了。因此建議車主在有很小的損失時就沒有必要東奔西跑地浪費精力了。

以上就是小編為大家整理的關于汽車保險理賠流程的具體內(nèi)容，有需要的朋友可以適當進行參考。要是你在進行汽車保險理賠的過程中遇到什么問題的話，可以直接來電咨詢我們律霸的在線律師，我們會盡快為您解答的。