律回春暉漸，萬象始更新。我們告別成績斐然的2012，迎來了充滿希望的2013。過去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。2012年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲頗多！

作為法律門戶網(wǎng)站，知識專業(yè)是網(wǎng)站的關(guān)鍵。回顧即將過去的這一年，昨天工作的情景還歷歷在目，不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細(xì)節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約答疑時間，如何提高答疑效率，如何提高文章的抓取率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化。從而在百尺桿頭，更進一步，達(dá)到新層次，進入新境界，開創(chuàng)新篇章。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。

回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將2012年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：

一、回首2012

1、咨詢平臺上律霸網(wǎng)品牌的維護。在各個地方的咨詢平臺，回答問題的及時性和專業(yè)性，回答問題中是否含有律霸網(wǎng)的內(nèi)容，答案是否精準(zhǔn)，全面，最權(quán)威的答案。中央電視臺有一句名言：相信品牌的力量。的確，品牌是一種力量，正如中央電視臺對這句話的詮釋：品牌的力量，讓我們前行，讓我們起飛，讓我們輝煌，成就我們的夢想。品牌的打造不是喊出來的，任何一個品牌的最終形成，都要經(jīng)過千錘百煉的洗禮。創(chuàng)造品牌，特別是創(chuàng)造一個新品牌，是一個艱苦的過程，建立在每位成員日積月累的努力和打拼之上。創(chuàng)立品牌難，守住品牌更難。守住創(chuàng)立起來的品牌，需要每位成員像保護一件易碎品那樣悉心呵護，需要每位成員付出更多的努力和打拼。此外，在全力打造品牌的路上，我們不僅要守住品牌，而且要讓品牌的知名度越來越高。只有這樣，品牌的力量才會越來越大。

不足之處：沒有專業(yè)人士的指導(dǎo)和沒有發(fā)動各部門的合作。

二、展望2013

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在2012年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的2013年答疑工作計劃和工作目標(biāo)：

1、全面武裝SEO優(yōu)化技術(shù)。

科技是第一生產(chǎn)力。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了現(xiàn)代社會不可或缺的重要組成部分。互聯(lián)網(wǎng)在世界范圍內(nèi)迅速普及，隨著上網(wǎng)人數(shù)的迅速增加，互聯(lián)網(wǎng)正在深刻地改變著生活，影響著世界。網(wǎng)絡(luò)推廣目的就是產(chǎn)品的推廣和品牌的維護、宣傳。推廣是想讓更多的人了解、知道我們的產(chǎn)品，我們的品牌。掌握SEO優(yōu)化技術(shù)，能夠提高我們推廣內(nèi)容被搜索引擎抓取的概率，進而提高了我們的工作效率，降低了我們的工作量，減少了我們的工作成本。如何提高我們推廣內(nèi)容被搜索引擎抓取的概率迫在眉睫。

三、答疑提出的建議和希望

1、針對百-度知道答疑平臺的一點建議：

google離開了中國，百-度就是最大的搜索引擎。百-度搜索引擎不是“任人為賢”而是“認(rèn)親為賢”，百-度的產(chǎn)品，權(quán)重很高。百-度知道又是重中之重。希望大家認(rèn)真回答，態(tài)度要誠懇，自問自答，最好結(jié)合百-度搜索的關(guān)鍵詞。我們都知道，百-度知道不好添加外鏈。但是，百-度的產(chǎn)品鏈接屏蔽就很少。我們在自問自答是，可以添加一些百-度百科，百-度空間 ，百-度收藏，百-度知道的鏈接，還可以在答案的評價里添加鏈接。

2、

3、 四、工作感想和看法

律霸網(wǎng)，名為法律行業(yè)，實為服務(wù)行業(yè)。我們推廣的是“法律咨詢”品牌，這需要培養(yǎng)大量的優(yōu)秀律師作為生產(chǎn)資本，同時，我們又要做到公眾第一，服務(wù)至上。xxxxxx(省略了)

總之，答疑工作能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。2013年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為律霸網(wǎng)發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天！

在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁身體健康！萬事如意！新年快樂！

編輯部：xxx

2012-12月26