根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品屬于“三不”產(chǎn)品,消費(fèi)者可以向消費(fèi)者委員會(huì)或者工商部門(mén)投訴。有關(guān)法律、法規(guī)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十七條消費(fèi)者協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)履行下列公益性職責(zé):(一)為消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢(xún)服務(wù),提高維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的能力合法權(quán)益,引導(dǎo)文明、健康、資源節(jié)約型、環(huán)境友好型消費(fèi)方式(二)參與制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);(三)參與消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督檢查有關(guān)行政部門(mén);
(4)就涉及消費(fèi)者合法權(quán)益的問(wèn)題,向有關(guān)部門(mén)反映、詢(xún)問(wèn)、提出建議;
(5)受理消費(fèi)者投訴,并對(duì)投訴進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解;
(6)涉及商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的投訴(七)支持受害消費(fèi)者提起訴訟或者對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為依照本法提起訴訟;
(8)通過(guò)媒體曝光批評(píng),對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行處罰。各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行職責(zé)提供必要的經(jīng)費(fèi)和其他支持。
消費(fèi)者協(xié)會(huì)要認(rèn)真履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的職責(zé),聽(tīng)取消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議,接受社會(huì)監(jiān)督。其他依法成立的消費(fèi)者組織,依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定,開(kāi)展保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的活動(dòng)。第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的權(quán)益糾紛,可以通過(guò)下列方式解決:一、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決;二、消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織請(qǐng)求調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門(mén)投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議,提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
以上知識(shí)是小編對(duì)“如何投訴購(gòu)買(mǎi)三五產(chǎn)品”問(wèn)題的回答。根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品屬于三五產(chǎn)品,消費(fèi)者可以向消費(fèi)者委員會(huì)或者工商部門(mén)投訴。歡迎需要法律幫助的讀者到律霸進(jìn)行法律咨詢(xún)。你知道嗎
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