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寧波
什么是人壽保險索賠程序
根據(jù)我國《保險法》最新規(guī)定，壽險理賠按照以下程序處理：
首先，要及時上報保險理賠。第一步是報告保險索賠。根據(jù)保險合同的規(guī)定，保險標(biāo)的毀損或者發(fā)生保險事故時，投保人、被保險人、受益人及其委托代理人應(yīng)當(dāng)盡快通知保險公司，否則造成的損失由受益人承擔(dān)。其次，保險公司或銷售人員在報案后會告知客戶事故是否在保險責(zé)任范圍內(nèi)。為防止無理或夸大索賠，保險公司將要求被保險人在規(guī)定時間內(nèi)提供損失證據(jù)并說明具體情況。無論是何種保險，受益人均應(yīng)準(zhǔn)備保險單原件、被保險人和受益人的身份證件原件（戶籍、軍官證、士兵證等）和最近一次繳納保險費(fèi)的發(fā)票。受益人委托他人辦理索賠手續(xù)的，還應(yīng)當(dāng)填寫委托書。4準(zhǔn)備醫(yī)療分割單。被保險人參加基本醫(yī)療保險，部分社保已報銷的，應(yīng)提前向保險公司出示社保出具的醫(yī)療分割單，并注明醫(yī)療費(fèi)用總額和已支付的社保費(fèi)用。保險公司應(yīng)按上述要求將拆分單連同賬單原件復(fù)印件提交保險公司，材料將在剩余醫(yī)療費(fèi)用金額內(nèi)予以賠償。在收集了所有事故調(diào)查資料后，保險公司理賠部門開始進(jìn)行調(diào)查。保險公司可以要求客戶配合公司進(jìn)行研究，并提供補(bǔ)充材料和證據(jù)。如果被保險人隱瞞病史或被保險人沒有簽名，將給理賠工作的順利進(jìn)行帶來障礙。最后，保險公司會審核、計算并確定賠償金額，并通知客戶去領(lǐng)取保險金。通過以上介紹，相信您一定對壽險理賠程序有一定的了解。如果您的情況復(fù)雜或特殊，上述問題尚未完全回答。如果您還需要法律幫助，歡迎您到律師事務(wù)所進(jìn)行法律咨詢，律師會為您提供更專業(yè)的解答。你知道嗎
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