在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
我該為延誤向誰付款
如果買了保險，可以向保險公司索賠，但如果延誤是飛機本身造成的，可以向航空公司索賠。航班延誤補償是指航班著陸時間比計劃著陸時間（航班時刻表上的時間）晚30分鐘以上或航班取消的行為，依照法律和合同規定損害航空客貨運客戶合法權益的。根據2004年7月1日中國民航總局發布的《航班延誤經濟補償指導意見》。根據這一意見，今后旅客乘坐飛機時，如果是由于航空公司本身造成的長時間延誤，可以從航空公司獲得相應的經濟補償。本指引主要包括以下內容：一是航空公司因自身原因造成航班延誤，分為延誤4小時以上8小時以下和延誤8小時以上兩個標準。對于這兩種情況，航空公司應給予旅客經濟補償。補償可通過現金、票券、里程返還等方式實現。在航班延誤的情況下，為了不造成新的延誤，經濟補償一般不在機場現場進行，航空公司可以采取掛號、信函等方式；機場應防止旅客采取“罷工”、“占領”等極端方式影響航班的正常運行。中國民航還表示，具體賠償標準和賠償方案由航空公司自行制定。根據中國民航的規劃，國內各航空公司將于2004年制定并公布《旅客服務承諾書》，其主要內容是航班延誤旅客補償標準和方法[1]。
2010年，中國民航向航空公司發布了《航空運輸服務質量異常承運人服務及賠償規范（試行）》，提出了新的賠償標準。
范圍
《航空運輸服務質量異常航班承運人服務及賠償規范（試行）》，適用于國內運輸過程中異常航班旅客服務的信息提供、航班服務、退票、變更、簽認及賠償。賠償分為非承運人原因和承運人原因。前者指天氣、突發事件、空管、安檢、旅客或公共安全等原因；后者指飛行計劃、維修原因、飛行部署、運輸服務、機組人員等原因。
標準
2010年發布的標準如下：
當飛機延誤4-8小時（含8小時）時，航空公司還需向旅客提供300元的機票折扣、里程或其他方式的等值補償，即200元。延誤超過8小時的，給予450元的優惠、里程或其他同等補償，即300元。你知道嗎
該內容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯系律師
律霸用戶端下載
及時查看律師回復
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
醫療美容糾紛法院判決實例
2021-01-26可以以管理能力出資成立公司嗎
2021-03-07原產地標記與商標的區別
2020-12-13著作權法定許可制度是什么
2021-03-06老公出軌離婚孩子歸誰
2021-01-12孩子探望權的終止方式有哪些
2020-12-08申請傷殘鑒定有什么程序
2020-11-14交通事故傷殘評定方法是什么
2021-02-28機動車損害賠償責任是屬于什么責任
2021-01-01自助存包丟失商場是否應當賠償
2020-12-04學生在校住宿摔傷學校有責任嗎
2021-02-23土地確權后能否做擔保抵押
2020-12-02鄉村規劃外的違法建設如何處罰
2021-02-24企業團體意外險理賠內容有哪些
2021-02-07發生哪些事故時保險公司可以不賠償
2021-01-05陸上貨物運輸保險的相關法律常識有哪些
2020-11-14未盡提示、說明義務被罰,保險人說明義務的履行方式是什么
2020-11-18建筑工程一切險保險合同
2020-12-29如何讓保險索賠變得容易
2020-11-12生存保險可以買嗎,生產保險與死亡保險的區別是什么
2021-03-09