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寧波
我該為延誤向誰付款
如果買了保險，可以向保險公司索賠，但如果延誤是飛機本身造成的，可以向航空公司索賠。航班延誤補償是指航班著陸時間比計劃著陸時間（航班時刻表上的時間）晚30分鐘以上或航班取消的行為，依照法律和合同規定損害航空客貨運客戶合法權益的。根據2004年7月1日中國民航總局發布的《航班延誤經濟補償指導意見》。根據這一意見，今后旅客乘坐飛機時，如果是由于航空公司本身造成的長時間延誤，可以從航空公司獲得相應的經濟補償。本指引主要包括以下內容：一是航空公司因自身原因造成航班延誤，分為延誤4小時以上8小時以下和延誤8小時以上兩個標準。對于這兩種情況，航空公司應給予旅客經濟補償。補償可通過現金、票券、里程返還等方式實現。在航班延誤的情況下，為了不造成新的延誤，經濟補償一般不在機場現場進行，航空公司可以采取掛號、信函等方式；機場應防止旅客采取“罷工”、“占領”等極端方式影響航班的正常運行。中國民航還表示，具體賠償標準和賠償方案由航空公司自行制定。根據中國民航的規劃，國內各航空公司將于2004年制定并公布《旅客服務承諾書》，其主要內容是航班延誤旅客補償標準和方法[1]。
2010年，中國民航向航空公司發布了《航空運輸服務質量異常承運人服務及賠償規范（試行）》，提出了新的賠償標準。
范圍
《航空運輸服務質量異常航班承運人服務及賠償規范（試行）》，適用于國內運輸過程中異常航班旅客服務的信息提供、航班服務、退票、變更、簽認及賠償。賠償分為非承運人原因和承運人原因。前者指天氣、突發事件、空管、安檢、旅客或公共安全等原因；后者指飛行計劃、維修原因、飛行部署、運輸服務、機組人員等原因。
標準
2010年發布的標準如下：
當飛機延誤4-8小時（含8小時）時，航空公司還需向旅客提供300元的機票折扣、里程或其他方式的等值補償，即200元。延誤超過8小時的，給予450元的優惠、里程或其他同等補償，即300元。你知道嗎
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