索賠所需提供的文件主要包括:保險單或保險憑證原件、已付保險費證明、能夠證明保險標的或當事人身份的原件、索賠清單、事故檢驗證明等,以及保險合同規定應當提供的其他文件。
其中,事故檢查證明往往涉及:
因火災造成索賠的,應提供公安消防部門出具的證明。因為保險范圍內的火災具有特定的性質——失控的非正常燃燒造成的經濟損失就是火災。火災短時不屬于明火,不自行熄滅,因烘烤、烘烤、燙傷、燃燒等造成燒糊損失,因過度使用、過電壓、觸線、起弧、掉電、自熱等造成電機、電氣設備損壞。因此,公安消防部門的證明文件應當注明災害為火災。
因暴風雨、暴雨、雷擊、雪災、冰雹災害索賠的,由氣象部門出具證明。在保險領域,這些構成保險人保險責任的災害應當達到一定的嚴重程度。例如,如果一場暴雨的風速超過17.2米/秒,那么一場暴雨的降水量應該是每小時16毫米以上,12小時30毫米以上,24小時50毫米以上。因爆炸事故提出索賠的,由勞動部門出具證明。因盜竊提出索賠的,公安機關應當出具證明。證明應當證明盜竊的時間、地點、贓物的種類、數額等。
因機動車道路交通事故提出的索賠,由公安交通管理部門出具機動車道路交通事故責任認定書,證明機動車道路交通事故發生的地點、時間、事故經過、損害后果和責任劃分;被保險車輛的有效駕駛證和駕駛人的有效駕駛證。涉及第三人傷亡的,還應當提供第三人的戶口材料,包括第三人醫療費用發票、病歷、出院總結、每日用藥清單、司法鑒定機關出具的法定傷殘鑒定報告和補助費收據,交通事故傷殘等。第三具尸體還應提供火化證明和出售證明。當場死亡的,應當提供法醫尸體鑒定報告;經搶救死亡或者治療無效的,除提供搶救治療期間發生的醫療費用發票和清單外,還應當提供醫院出具的死亡證明。涉及第三方財產損失或者車輛所載貨物損失的,應當提供財產損失清單、發票和其他費用的發票或者單據。
因被保險人的人身殘疾或者死亡提出索賠的,應當向保險人提供死亡證明或者司法鑒定機構依法出具的殘疾鑒定報告。死亡的,必須由戶口所在地派出所提供銷售證明。被保險人按照保險合同要求保險人支付醫療費用的,還應當向保險人提供有關部門的事故證明、醫院的治療診斷證明和醫療費用證明原件。你知道嗎
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