1。賒銷部和征信部收取應(yīng)收賬款的金額和時(shí)間取決于客戶的信用狀況。壞賬會(huì)造成損失，收款期長(zhǎng)會(huì)削弱應(yīng)收賬款的流動(dòng)性。因此，小企業(yè)應(yīng)設(shè)立征信銷售和征信部門，對(duì)客戶的信用狀況進(jìn)行調(diào)查，并從對(duì)小企業(yè)進(jìn)行信用評(píng)級(jí)的征信機(jī)構(gòu)獲取信息，以確定需要信用購買的客戶的信用狀況和支付能力。小企業(yè)信用銷售和征信部在應(yīng)收賬款管理中的職能是：（1）對(duì)客戶的信用狀況進(jìn)行評(píng)級(jí)；（2）批準(zhǔn)信用銷售的對(duì)象和規(guī)模。未經(jīng)批準(zhǔn)，小企業(yè)其他部門和人員一般無權(quán)同意賒銷；

（3）及時(shí)催收賒銷款項(xiàng)，加速資金周轉(zhuǎn)。一般來說，賬款的收繳期限不宜過長(zhǎng)，因?yàn)榉梢?guī)定的收繳期限過長(zhǎng)可能意味著債權(quán)的放棄。為加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，小企業(yè)需要在總賬的基礎(chǔ)上，根據(jù)信用客戶的名稱建立明細(xì)賬，對(duì)與信用客戶發(fā)生的交易進(jìn)行詳細(xì)、有序的記錄。小企業(yè)財(cái)務(wù)部在應(yīng)收賬款管理中的職能是：

（1）所有賒銷業(yè)務(wù)應(yīng)正確、及時(shí)、詳細(xì)地記入相關(guān)客戶的明細(xì)賬，隨時(shí)反映每個(gè)客戶的信用狀況，并可根據(jù)需要設(shè)置銷售日記賬反映信用狀況。

（2）賒銷業(yè)務(wù)的全過程要分工辦理，如登記明細(xì)賬、填寫賒銷客戶的賒銷票據(jù)、向賒銷客戶寄送或郵寄票據(jù)、處理客戶收入的現(xiàn)金等。

（3）明細(xì)賬要與客戶核對(duì)總分類賬。

（4）經(jīng)營者和經(jīng)辦部門應(yīng)建立應(yīng)收賬款，定期與財(cái)務(wù)部門核對(duì)，及時(shí)清賬。

（5）財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)定期編制《應(yīng)收賬款賬齡分析表》，供相關(guān)人員進(jìn)行資金歸集，并對(duì)各種應(yīng)收賬款的可收回性進(jìn)行評(píng)估，從而確定積極或消極的歸集政策。

（6）期末，財(cái)務(wù)部應(yīng)編制經(jīng)常項(xiàng)目對(duì)賬單，發(fā)給公司和客戶，并主動(dòng)核對(duì)賬目。同時(shí)，核對(duì)差異，及時(shí)查明原因，必要時(shí)調(diào)整賬目。經(jīng)客戶簽字確認(rèn)的往來對(duì)賬單由財(cái)務(wù)部歸檔管理。內(nèi)部審計(jì)部門收取應(yīng)收賬款的金額和期限是否真實(shí)，關(guān)系到小企業(yè)的流動(dòng)資金狀況、小企業(yè)的生產(chǎn)決策、信貸客戶的形象以及內(nèi)控對(duì)小企業(yè)資金貪污挪用的抵制程度。因此，為了維護(hù)資金的安全運(yùn)行，應(yīng)收賬款應(yīng)實(shí)行嚴(yán)格的內(nèi)部審計(jì)和內(nèi)部控制制度。雖然小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)可能還不完善，但以下幾個(gè)方面仍然需要引起部門領(lǐng)導(dǎo)和單位負(fù)責(zé)人的重視。

（1）人員可靠，職責(zé)明確。要控制成功，最重要的因素是人的因素。不合格和不誠實(shí)的員工會(huì)破壞系統(tǒng)的有效性。招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)和管理員工是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)必須根據(jù)個(gè)人的能力、興趣、經(jīng)驗(yàn)和可靠性給予他們。（2）責(zé)任分離和輪崗。責(zé)任分離和工作輪換不僅有助于確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確匯編，而且也限制了兩個(gè)或兩個(gè)以上合伙人作弊的機(jī)會(huì)。（3）壞賬損失的確認(rèn)應(yīng)有完整的程序。小企業(yè)確認(rèn)壞賬損失的條件比較特殊，只有取得充分、確鑿的證據(jù)才能確認(rèn)。（4）監(jiān)督賒銷的權(quán)限。信用銷售和信用調(diào)查部門有權(quán)決定信用銷售的對(duì)象和數(shù)量，但必須以信用數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)。權(quán)力屬于所有部門，個(gè)人的權(quán)利不能凌駕于集體之上。投融資管理部一般不增加應(yīng)收賬款的價(jià)值。如果考慮貨幣的時(shí)間價(jià)值，持有貨幣會(huì)造成損失。另一方面，應(yīng)收賬款的流動(dòng)性遠(yuǎn)低于現(xiàn)金和銀行存款。當(dāng)企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難時(shí)，可以考慮借入或賣出應(yīng)收賬款，以獲取回收生產(chǎn)的資金。此外，保理業(yè)務(wù)是集融資、結(jié)算、會(huì)計(jì)管理、風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保為一體的綜合性服務(wù)業(yè)務(wù)，可以幫助小企業(yè)避免應(yīng)收賬款管理的麻煩，提高競(jìng)爭(zhēng)力。在使用上述融資方式時(shí)，一定要注意效益大于成本的原則，即提前使用資金增加的收益應(yīng)大于提前使用資金的成本，否則不可取。以上是關(guān)于這方面的法律知識(shí)，希望能對(duì)您有所幫助。如果你不幸遇到一些棘手的法律問題，你有委托律師的想法，我們有很多律師可以為你提供服務(wù)，我們也支持在指定區(qū)域網(wǎng)上選擇律師，他們都有相關(guān)律師的詳細(xì)信息。你知道嗎