1。做好質量策劃是質量控制的基礎，由于工程建設項目的特殊性，在企業質量管理體系運行過程中，企業往往注重對施工過程的控制，把質量策劃放在較輕的位置。從質量管理的角度看，質量策劃貫穿于工程建設的全過程，是質量管理的基礎性工作，是使工程建設各個過程處于受控狀態的必要條件。做好質量策劃，對整個施工起到指導作用，對控制施工進度和質量成本起到積極作用。因此，施工企業應充分認識質量策劃的重要作用和意義。在規劃過程中，要把質量、進度、成本有機地結合起來，思路清晰，統籌管理與地方管理相匹配。只有這樣才能實現真正意義上的全面控制，實現工程建設的全面質量目標。

2。培養和選拔施工人員奠定質量控制的基礎，工程質量的形成受到所有管理技術干部、施工人員和施工人員參與工程建設，誰是工程質量形成的主要因素。因此，要控制施工質量，就必須培養和優化施工人員，提高他們的素質。首先，要提高質量意識。按照全面質量管理的觀點，施工人員應樹立五個觀念：質量第一觀念、預控觀念、服務用戶觀念、用數據說話觀念、社會效益與企業效益（質量、成本、效益相結合）的綜合效益觀念施工期）。第二是人的技術素質。管理干部和技術人員要有較強的質量策劃、目標管理、施工組織、技術指導和質量檢驗能力；生產人員要有精湛的技術功底、一絲不茍的工作作風、嚴格執行質量標準和操作規程的法制觀念；服務意識人員要做好技術和生活服務，以過硬的工作質量，間接保證工程質量。通過素質教育、有效的激勵措施、培訓和優化，可以提高人才的素質。三是做好農民工管理工作。每道工序施工前，技術人員應對外來務工人員進行培訓，使其充分了解施工要點和存在的問題，并注重安全意識的培訓。嚴格控制采購過程，為工程建設奠定良好的物質基礎，必須滿足設計要求和產品質量標準。因此，要把好采購、檢驗、運輸、保險、使用“四關”。目前，在買方市場的物資供應環境下，存在著“返利銷售”、“有獎銷售”、“上門銷售”等多種銷售方式，對采購人員的誘惑很大。因此，在采購過程中要注意以下幾點：

1）選好采購人員，提高他們的政治素質和質量評價水平。選擇具有一定專業知識、忠于事業、對項目經理值得信賴的人員作為采購人員。

2）掌握信息并選擇交貨廠家。掌握質量、價格、供貨能力等信息，選擇有國家認證許可、有一定技術和資金保障的供應商，采購有產品合格證和社會信譽的產品，既可以控制材料質量，又可以降低材料成本。針對建材市場上產品質量參差不齊的情況，有必要對建筑材料、構件和設備進行施工全過程的質量控制。建設工程的所有主要材料應嚴格按照設計要求，并有符合規范要求的質量保證書。進入現場的材料除按規定進行必要的試驗外，對質量保證項目不全的產品進行分析、試驗和鑒定。不合格品不得使用，并對其來源進行追溯。嚴格執行建材檢測見證抽檢制度，確保檢測報告的真實性。推動科技進步，提高質量管理水平，實現質量管理，提高人員的技術素質，包括設備、信息、檢驗檢測技術等。建設部要求“樹立建筑產品觀念，注重全方位提高最終建筑產品的質量和功能，通過技術進步實現產品和建筑技術的升級換代”。這句話闡明了新技術、新工藝和質量之間的關系。科學技術是第一生產力，它反映了建設生產活動的全過程。技術進步的作用最終體現在產品質量上。要提高工程質量，就要重視新技術、新工藝的先進性和適用性。在施工全過程中，要建立符合技術要求的工藝流程、質量標準、操作規程，建立嚴格的考核制度，不斷改進和提高施工工藝和工藝水平，確保工程質量。

在實施質量計劃和關鍵措施時，應加強質量檢查，并對結果進行定量分析得出結論。”將“經驗”總結轉化為“標準”和“制度”，以保證今后的質量，形成新的質量保證措施；將“問題”作為今后的質量管理預控目標。建立質量責任制是企業加強質量管理，穩定和提高產品質量的有效措施。質量責任制的核心是明確責任，落實責任，使員工更好地參與質量工作，確保產品質量。在建立質量責任體系的過程中，質量責任體系的基本內容必須健全，并以文件的形式表達出來。同時，要對實施質量責任制的員工進行培訓，讓員工了解該做什么，怎么做，需要達到什么樣的效果，以及個人工作對效果的影響。此外，企業應建立考核、獎懲等激勵機制。

質量責任制中質量控制的目標管理應以項目的質量目標、目標部署和目標實現為重點。施工質量目標的制定應以企業的質量目標和控制中未解決的問題、沒有經驗的新的施工產品、用戶的意見和特殊要求為依據，其中同類工程質量通病是最重要的質量控制目標，目標實施的中心環節是目標和責任的落實。以質量控制為中心，對各專業、各工序進行全面管理，從各個方面保證工程質量。從而使工程質量控制目標得以實現。由于工程建設項目的特殊性，要求一次性達標。因此，加強現場質量管理非常重要。現場管理是產品生產的第一線管理，涵蓋了從原材料生產到產品完工的所有制造過程。它是實現零缺陷的基本手段。現場質量管理的主要任務是過程或過程質量控制、質量改進和過程或過程檢驗。

要實現工程建設零缺陷的質量目標，必須加強對人員、設備（設施）、材料、操作方法和工藝紀律、工作環境、檢測設備和器具的管理。在企業體系文件中，這些過程通常都有控制程序，因此在現場管理活動中，必須嚴格遵循程序文件的要求。對于體系文件未覆蓋的地方或程序適用性不夠的地方，必須對程序文件進行修改或調整，使體系文件對這些過程進行控制。對現場管理的特殊或關鍵過程，應設置質量管理點，加強檢測和監控能力，使這些過程完全處于受控狀態。你知道嗎