（1） 質(zhì)量方針工程建設(shè)與人民生活的改善息息相關(guān)。做好工程質(zhì)量管理是工程建設(shè)各方的共同責(zé)任。質(zhì)量直接關(guān)系到國家的繁榮昌盛和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。因此，必須樹立“質(zhì)量第一”的牢固觀念。（2） 在工程項(xiàng)目質(zhì)量管理中，預(yù)防的原則應(yīng)從被動(dòng)的事后檢查轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的事前管理。因?yàn)楹玫慕ㄖa(chǎn)品是由好的設(shè)計(jì)和好的施工生產(chǎn)出來的。在項(xiàng)目管理的全過程中，必須提前采取各種措施，消除各種不符合質(zhì)量要求的因素，以保證工程產(chǎn)品的質(zhì)量。如果提前保證了質(zhì)量因素，工程質(zhì)量就有了可靠的前提。建設(shè)項(xiàng)目的服務(wù)原則是滿足用戶的要求，特別是用戶的質(zhì)量要求。質(zhì)量控制作為項(xiàng)目管理的出發(fā)點(diǎn)，應(yīng)該是項(xiàng)目管理的出發(fā)點(diǎn)。同時(shí)，要在項(xiàng)目內(nèi)部樹立“下一道工序就是用戶”的理念。各部門、各類崗位、各類人員都有一個(gè)事前和事后的工作順序。他們在這個(gè)過程中的工作質(zhì)量必須得到保證。如果達(dá)不到質(zhì)量要求，就不能轉(zhuǎn)入下道工序。它們必須滿足“下一個(gè)進(jìn)程”的用戶。質(zhì)量控制必須建立在有效的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，必須依靠能夠準(zhǔn)確反映客觀實(shí)際的數(shù)字和數(shù)據(jù)，否則就沒有科學(xué)的管理。一切以數(shù)據(jù)說話，需要運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對工程實(shí)體或工作對象進(jìn)行科學(xué)的分析和整理，從積累的大量數(shù)據(jù)中找出質(zhì)量控制的規(guī)律，從而研究工程質(zhì)量的波動(dòng)，尋找影響工程質(zhì)量的主次原因提高工程質(zhì)量，采取有效措施提高工程質(zhì)量，掌握保證和提高工程質(zhì)量的客觀規(guī)律，以保證工程建設(shè)的質(zhì)量。你知道嗎