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寧波
勞動爭議調解制度
勞動爭議調解制度
一、勞動爭議調解小組屬于本公司內部機構，組成人員由公司領導、公司工會組織代表、職工代表出任。
二、出任勞動爭議調解小組成員的職工代表由職工代表大會直接選舉產生，或者由公司行政會議推薦、經職工代表大會審議同意。
三、我公司女職工較多，勞動爭議調解小組成員中應有一名以上的女職工代表出任。
四、勞動爭議調解小組組長由公司黨支部書記或工會主席擔任。
五、勞動爭議調解小組接受上級工會組織的調解工作指導，接受縣勞動爭議仲裁委員會的業務指導。
六、勞動爭議調解應嚴格遵守《勞動法》、《勞動合同法》等相關法律法規。《企業勞動爭議處理條例》規定：“調解委員會調解勞動爭議，應當自當事人申請調解之日起30日內結束”。公司勞動爭議調解小組應嚴格遵守這一規定，維護當事人合法權益，不得延誤當事人向上一級組織申請勞動爭議仲裁的時間。
七、勞動爭議調解的程序是：
1、接受某一方當事人的勞動爭議調解申請。
2、向當事人發出書面受理通知。
3、進行認真地調查取證，并形成書面取證材料。
4、提前3天向當事人發出召開調解會議的通知。
5、調解過程中應有一名工作人員作好詳細記錄。
6、制作《調解協議書》或《調解意見書》，并經當事人簽名。
7、指定調解結果的落實部門或人員。
8、監督每一起勞動爭議調解事件的落實情況，做好善后工作。
調解登記制度
建立調解登記制度的目的是及時、全面地了解本單位發生的勞動爭議及處理情況。勞動爭議調解小組應印制《調解登記表》，登記的內容包括：
1、調解申請：由發生勞動爭議的一方(勞動者或公司)書面或口頭提出。
2、調解情況：記述申請日期，申請人，爭議事由;調解小組是否接受調解申請,調解時間,調解結果。一次未能完成調解任務時，應分次記述每一次的調解時間和結果。
3、及時登記：每一次勞動爭議調解活動結束后，應及時完成調解登記工作，以保持調解登記資料的真實性和完整性。
檔案管理制度
建立勞動爭議調解檔案管理制度的目的是及時、完整地收集、整理、歸納、保管好調解勞動爭議的文字資料，善始善終地處理好每一起勞動爭議事件。
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