第一,咨詢。勞動爭議發生后,特別是工傷待遇爭議發生后,雙方應首先協商解決。這是最常見的,也是雙方都能接受的。事實上,矛盾不太尖銳的工傷處理糾紛往往通過這一程序解決。對于雇員來說,我們應該特別注意利用談判來解決糾紛,因為工傷雇員往往要在雇主那里工作。如果我們過分強調利用訴訟解決問題,可能會給今后的工作帶來不便。當然,我們并不是要向雇主做出不適當的妥協,而是要強調談判是雙方最能接受和有效的方式。即企業調解委員會對本單位的勞動爭議進行調解。從法律法規的角度來看,這不是一個必要的程序。然而,它在解決勞動爭議方面發揮了巨大作用,特別是對于希望繼續在本單位工作的員工。調解是解決勞動爭議的理想選擇
第三,仲裁。勞動爭議調解不成的,當事人可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。當事人也可以不經調解直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。根據規定,當事人應當在知道或者應當知道其權利受到侵犯之日起60日內,以書面形式向仲裁委員會申請仲裁。仲裁委員會應在收到申請之日起7天內決定是否受理申請。仲裁庭應在仲裁庭成立之日起60天內完成勞動爭議的解決。案件復雜需要延長的,報仲裁委員會批準后,可以適當延長,但延長期限不得超過30天。應該強調的是,仲裁是解決勞動爭議的必要程序。也就是說,未經仲裁程序,當事人不得直接向人民法院提起訴訟,否則人民法院不予受理。當事人對仲裁裁決不滿意的;可以在收到仲裁裁決書之日起十五日內向人民法院起訴。人民法院民事審判庭根據《民事訴訟法》和《勞動法》的規定受理勞動爭議案件,審判期為6個月。如果在特殊情況下需要延長,可經總裁批準延長。當事人對第一審人民法院的判決不服的,可以上訴。第二審判決是終審判決,當事人必須執行
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