在線仲裁（也稱在線仲裁）的實現只是時間問題，而不是能否實現。目前，網上仲裁的主要障礙不是技術障礙，而是法律障礙。網上仲裁的合法性、真實性和公正性是能否實現網上仲裁的關鍵法律問題。1、 在線仲裁的法律障礙以及解決在線仲裁的機構和企業尚未得到中國國內法的承認。中國法律尚未承認這一點，這是在線仲裁的最大法律障礙。因為法律不承認在線仲裁，即使在線仲裁的程序和結果是公平的，中國法院或外國法院也不承認和執行在線仲裁。這樣的獎項沒有生命力。目前，有兩種組織準備采用在線仲裁。一是國家明確承認的依法注冊的仲裁機構，如中國國際經濟貿易仲裁委員會；另一種是由尚未得到法律承認的新興網絡組織實施的在線仲裁機構，如加拿大一些律師成立的私人在線仲裁公司[1]。在線仲裁應當得到中國立法的承認。最好的解決方案是在線仲裁業務得到中國《仲裁法》的認可。只要有中國的仲裁法，至少國內在線仲裁是合法的，中國法院必須根據《仲裁法》和《民事訴訟法》的規定予以承認和執行。如中國國際經濟貿易仲裁委員會等法律仲裁機構已獲得“網上仲裁業務”的合法性確認。其次，我們還應該獲得“專業在線仲裁機構”的立法承認。例如，中國電子商務委員會在線仲裁機構獲得了“專業在線仲裁機構”的合法性。根據我國目前的法律現狀和困難，我們可以先爭取“網上仲裁業務”的合法性確認，然后再確認“專業網上仲裁機構”的合法性。中國國際經濟貿易仲裁委員會等仲裁機構的合法性已得到《仲裁法》的承認，其業務拓展相對容易；網上仲裁爭取承認中國國內法的方式有三種：（1）司法部或相關仲裁機構應請求全國人民代表大會常務委員會咨詢《仲裁法》的解釋，而不是修改《仲裁法》，并通過全國人民代表大會常務委員會的立法解釋予以承認（2）專業仲裁機構在網上作出裁決后，一方當事人向法院申請執行，執行法院向最高人民法院報告，通過答辯或司法解釋承認網上仲裁的合法性。（3）網上仲裁業務的合法性得到法律先例的承認。具體操作是，案件實際上由合法仲裁機構裁決，并由法院執行。這是以“判例法”的形式爭取合法性承認。在上述三種方式中，第一種方式最具法律權威，第三種方式最易操作，但法律效力水平較低，第二種方式值得探索。2、 網絡仲裁真實性的法律障礙及其解決是仲裁合法性的前提。網上仲裁的所有程序（申請和受理、仲裁庭的組成、聽證和作出裁決）都是通過互聯網進行的。在線仲裁中使用的技術形式現在包括：會議系統、自動化軟件、密碼保護的聊天室郵件列表服務（listserv）和電子郵件。這些技術形式阻止仲裁員與雙方以及雙方之間會面。傳統的仲裁程序不是或基本上不是通過網絡進行的。普遍接受的法律原則是“以事實為基礎，以法律為基礎”。如果不能保證事實的真實性，裁決將難以被社會接受，這將影響網上仲裁的合法性和價值。但是，應當指出，事實的真實性在法律和客觀要求上是不同的。在線仲裁要求與法庭審判相同的“法律真實”，而不是“客觀真實”。換句話說，裁判依靠的是證據，而不是事實。這一現實不允許在線仲裁采用比司法審判更高、更嚴格的“真實性”標準，這確實是妨礙在線仲裁員的一些原因。因此，只要網上仲裁符合現實和司法審判的真實性標準，其合法性就應該得到承認。此外，當在線仲裁申請人選擇同意采用在線仲裁時，他們應該能夠承擔一定的風險。網上仲裁的真實性涉及影響仲裁公正性的事項，主要包括身份確認、原始證據展示、裁決確認等