新華網(wǎng)上海頻道６月３０日消息：既想盡快與單位簽合同，又想討要未簽合同期間的雙薪，找勞動(dòng)監(jiān)察還是找勞動(dòng)仲裁？這樣的難題可望在浦東新區(qū)迎刃而解。浦東新區(qū)勞動(dòng)和社會保障部門已經(jīng)決定，年內(nèi)勞動(dòng)監(jiān)察和勞動(dòng)仲裁聯(lián)合受理員工投訴和爭議案件，由兩部門當(dāng)場確定各自受理事項(xiàng)，并及時(shí)告知員工，哪些案件由監(jiān)察受理，哪幾類案件等待仲裁調(diào)解或開庭。據(jù)悉，這是國內(nèi)首次嘗試由勞動(dòng)監(jiān)察和勞動(dòng)仲裁聯(lián)合受理案件。

隨著員工維權(quán)意識的增加，近年來，勞動(dòng)監(jiān)察和仲裁部門受理的各類案件不斷增加。與此同時(shí)，員工為矛盾和糾紛發(fā)生后該找哪個(gè)部門左右為難。記者在浦東、盧灣、黃浦等區(qū)了解情況時(shí)，很多正在投訴和申訴的員工向記者表示，遇到矛盾和糾紛往往會不知該找哪個(gè)部門解決。

一位員工向浦東勞動(dòng)仲裁部門申訴，要求單位繳納社保費(fèi)。仲裁部門告訴他，要求單位繳費(fèi)，應(yīng)該找勞動(dòng)監(jiān)察投訴。如果發(fā)生了繳多少費(fèi)的糾紛，則由仲裁部門受理。這位員工對記者說，他不知道，為啥一個(gè)案件會拆成兩半，既要找監(jiān)察又要找仲裁，讓他感到非常費(fèi)力。

盧灣區(qū)一位職工遇到了同樣的問題。他既要求單位盡快簽合同，又要求單位支付未簽合同期間的兩倍工資，如果要單位簽合同，需找監(jiān)察投訴，想要回未簽合同期間的雙薪，則要找仲裁。

事實(shí)上為難的并不只是員工，勞動(dòng)監(jiān)察和仲裁部門也在為一次次苦口婆心地向員工解釋而感到不知如何是好。浦東新區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察部門一位工作人員對記者說，遇到學(xué)歷較低、生活條件較差的員工，不論他們怎么耐心解釋，投訴者就是難以理解。在這種情況下，不少投訴員工會認(rèn)為工作人員在“踢皮球”，工作人員與投訴者的糾紛會隨之發(fā)生。

浦東勞動(dòng)保障部門有關(guān)人士分析，法律明確規(guī)定，勞動(dòng)監(jiān)察是勞動(dòng)保障部門按照法律的規(guī)定，查處單位違法行為的執(zhí)法行動(dòng)，不涉及爭議的處理。而勞動(dòng)仲裁處理的是員工與單位在履行勞動(dòng)合同和執(zhí)行勞動(dòng)法過程中產(chǎn)生的爭議。但一個(gè)案件往往既需要監(jiān)察執(zhí)法，又需要仲裁，這就會讓很多不了解勞動(dòng)法的員工或走錯(cuò)“門”，或感到多走了“門”。

這位人士最后表示，一門式受理，由工作人員區(qū)分受理單位，就是為了把復(fù)雜問題簡單化，方便員工投訴、申訴，這體現(xiàn)政府部門服務(wù)的人性化?！安贿^，這還是嘗試，新區(qū)將在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷完善這一做法?！?/p>