一、前言部分,包括
1、公司概況(總經理致辭、企業簡介、企業發展歷史、企業愿景);
2、企業文化(企業精神、企業宗旨、企業理念);
3、組織結構(組織結構、職能分配、部門簡介);
二、正文部分,包括
1、員工日常行為規范(工作準則、行為規范、禮儀規范);
2、企業制度(人力資源制度、行政管理制度、財務制度);
3、崗位職責(部門職責、關鍵崗位描述、各類工作流程);
三、附則部分,包括
1、手冊說明(使用說明、保管要求、修改程序);
2、手冊效力(制定依據、約束效力、異議處理);
3、員工簽收(員工意見、簽收回執)。
員工手冊的作用
“員工手冊”是企業規章制度、企業文化與企業戰略的濃縮,是企業內的“法律法規”,同時還起到了展示企業形象、傳播企業文化的作用。它既覆蓋了企業人力資源管理的各個方面規章制度的主要內容,又因適應企業獨特個性的經營發展需要而彌補了規章制度制定上的一些疏漏。站在企業的角度,合法的“員工手冊”可以成為企業有效管理的“武器”;站在勞動者的角度,它是員工了解企業形象、認同企業文化的渠道,也是自己工作規范、行為規范的指南。特別是,在企業單方面解聘員工時,合法的“員工手冊”往往會成為有力的依據之一。
《勞動法》第二十五條規定的用人單位可以隨時解除勞動合同的情形中包括“嚴重違反勞動紀律或者用人單位規章制度的”,但是如果用人單位沒有規定,或者規定不明確,在因此引發勞動爭議時,就會因沒有依據或依據不明確而陷入被動。制定一本合法的“員工手冊”是法律賦予企業的權利,也是企業在管理上的必需。
《勞動合同法》和《勞動爭議調解仲裁法》相繼頒布,處于保護勞動者的立法宗旨,對企業的人力資源管理提出了更高的要求。因此,從調整企業人力資源管理理念,提升員工關系管理水平,避免勞資沖突,建立和諧的勞動關系等各方面來講,根據企業規模、經營管理特點、行業特點、用工方式及種類,量身打造精品員工手冊對于企業的成長和發展至關重要。
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