兒童在商場受傷賠償問題是怎樣的
根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》第十一條艦定:“消費者因購買、使用商品或接受服務(wù)受到財產(chǎn)或者人身損害的。享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利”.由此看來.消費者去商場購物。依法享有安全保障權(quán).商場有保證消費者人身財產(chǎn)安全不受侵害的法定義務(wù).商場的告示屬于格式條款.所謂格式條款是當事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定,并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款。店方在未與畜肖拍者達成合意的愉況下,單方面免除了自己的責任,是一種單方的免責條款。
第四十條規(guī)定“格式條款具有本法第五十二條和第五十三條規(guī)定惰形的,或者提供格式條款一方免陳其責任、加重對方責任、排除對方主要權(quán)利的,該條款無效”。
《消費者權(quán)益保護法》第二十四條也規(guī)定:“經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定.或者減輕、免除其祠損害消費者合法權(quán)益應(yīng)當承擔的民事責任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所內(nèi)容的.其內(nèi)容無效”。
同時,根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,商場有義務(wù)為消費者提供安全的消費環(huán)境和服務(wù),這其中包括商場相關(guān)設(shè)施須安全可靠。對于一些可能存在安全隱患的地方,商場則有義務(wù)進行安全提示,必要時須進行隔離。對于帶孩子的消費者,同樣存在對孩子的看護義務(wù),這包括讓孩子遠離危險區(qū)域、阻止孩子的危險行為等。孩子受傷時雖有家長在旁監(jiān)護,因為設(shè)施原因,確實存在安全隱患,且商場未設(shè)置提示,已超出家長的監(jiān)護能力的,則商場方應(yīng)在此事中擔主要責任,可依法要求商場賠償。
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