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寧波
消費者終止合同不退款怎么辦
消費者終止合同不退款怎么辦
依據我國相關法律的規定，消費者終止合同后，經營者不退款的，是屬于消費糾紛，雙方可以協商解決，協商不成的，消費者可通過投訴、訴訟等的途徑維權。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條?消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
價格欺詐行為有哪些表現
1、虛構原價再打折
表現：商家標示一個虛高的價格為原價，再大幅度打折。實際上這個原價從未成交過。
2、使用誤導性語言
表現：商家采用以令人誤解的語言文字或是圖片標價，甚至直接使用欺騙性語言文字圖片誘騙消費者與之交易。
3、不履行價格承諾
表現：商家以商業廣告、產品說明、店堂告示等，對商品或服務價格明確承諾，但交易時卻不履行價格承諾。
4、虛假標示
表現：標價簽、價目表等所標示商品的品名、產地、規格、等級、質地、計價單位、價格、收費標準等與實際不符。
5、虛夸標價
表現：商家在其經營場所以“全市最低價”、“所有商品價格低于同行”等文字進行宣傳，以此招徠吸引消費者眼球。如某商戶在其店面顯著位置標示“銷售各類手機，全市最低價”，而實際該店所稱“全市最低價”不僅無依據，而且也無從比較。
6、陰陽價目表
表現：商家同時使用高低兩種標價表，以低價招徠顧客，再以高價進行結算。如某酒店采用兩套標價簿欺詐消費者，在顧客點菜時提供價格低的標價簿，在結帳時按價格高的標價簿結算。
7、隱瞞價格附加條件
表現：商家在促銷活動的廣告、店堂告示等載體中，故意向消費者隱瞞價格交易的附加條件，或用模糊籠統的語言進行描述。如某商場采取“購物返a、b券”的手段促銷，其中a券可當現金使用，而沒有事先告知消費者b券只能附等值人民幣現鈔才能使用，誤導消費者在店內循環消費。
以上知識就是小編對相關法律問題進行的解答，依據我國相關法律的規定，消費者終止合同后，經營者不退款的，是屬于消費糾紛，雙方可以協商解決，協商不成的，消費者可通過投訴、訴訟等的途徑維權。如果需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網進行法律咨詢。
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