人身意外險能不能賠償醫療事故
醫療事故是否屬于意外險的保險責任范圍,首先要看保險合同。如果合同中有明確表述,“被保險人因整容手術或其他門診、住院手術導致醫療事故”是除外責任的話,保險公司拒賠是完全合理的。
但如果保險合同中對此沒有明確表述,又該如何處理?關鍵是看醫療事故是否滿足保險公司對于“意外傷害”的定義。
《上海市醫療事故處理辦法實施細則》將醫療事故進行分類,主要有責任事故和技術事故。
責任事故是指因醫務人員玩忽職守、違反規章制度或操作規程等造成的醫療事故;技術事故是指醫務人員雖未違反技術操作規程,但因技術水平和經驗限制而造成的醫療事故。
在保險條款中,對意外傷害的定義一般是“遭受外來的、突發的、非本意的、非疾病的使被保險人身體受到劇烈傷害的客觀事件”。顯而易見,醫療事故對于“遭受外來的、非本意的,使被保險人身體受到劇烈傷害”這三個條件是符合的,而對于“突發的、非疾病的”這兩個條件卻有著不同解釋。
有人認為,醫療事故本來就是疾病引起的,不符合“非疾病”的條件;此外,任何手術都有風險,病人在接受手術前,對風險是有準備的,因此也不是“突發”的。依據這樣分析得出的醫療事故結論,不符合保險公司對“意外傷害”的定義。
對此,還有人認為,在醫療事故中,疾病只是誘因,造成損失的直接原因卻是醫務人員的“玩忽職守、違反規章制度或操作規程、技術水平不夠”等外部原因;病人對于手術的風險準備,僅僅是對正常情況下發生的不測有所準備,并非對醫療事故發生的預見。
因此,醫療事故完全符合“意外傷害”的評判條件,如果保險公司的意外險合同中,沒有明確醫療事故是“除外”責任,就應理賠。
人身意外險如何理賠
1、發生意外傷害或住院后應及時撥打保險公司的客戶服務電話,了解需要準備的單證,以便保險公司快速理賠,需在3日內向保險公司報案。
2、被保險人因意外傷害辦理理賠時所須手續(住院醫療保險需在保險公司規定的認可的二級(含二級)以上醫院住院就診):
(1)醫學診斷證明;
(2)有關部門出具的意外傷害事故證明;
(3)醫療費原始收據及處方;
(4)本人身份證或戶籍證明復印件。
3、保險公司在所有單證齊全的情況下,在7日內會作出結案通知,被保險人或受益人接到通知后,可憑本人身份證和戶籍證明到保險公司領取賠款。
人身意外險能不能賠償醫療事故?遇到醫療事故的受害者可以要求責任者進行賠償,不符合人身意外險賠償范圍的,保險公司會拒絕理賠。發生了醫療事故后不知道怎么樣爭取賠償,屬于弱勢方的時候,可以來律霸網找專業律師隨時提供一對一服務。
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