在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
飛機延誤找誰賠償
如果買了保險可以找保險公司賠償，但是如果飛機延誤是飛機自身原因造成的延誤可以找航空公司賠償。
航班延誤補償
航班延誤補償，是指航班降落時間比計劃降落時間(航班時刻表上的時間)延遲30分鐘以上或航班取消的情況對航空客運、貨運客戶受損的合法權益依法、依約定予以賠償、補償的行為。
依據
2004年7月1日當時的中國民用航空總局公布了《航班延誤經濟補償指導意見》。根據這份意見，今后旅客在坐飛機的時候，如果是因為航空公司自身造成的長時間延誤，旅客可以得到航空公司相應的經濟補償。這個指導意見主要包括以下內容：一個是航空公司因自身原因造成航班延誤標準分為兩個，一個是延誤4小時以上、8小時以內，另一個是延誤超過8小時以上。對于這兩種情況，航空公司要對旅客進行經濟補償。補償方式可以通過現金、購票優惠券和返還里程等方式予以兌現。在航班延誤的情況下，為了不再造成新的延誤，經濟補償一般不在機場現場進行，航空公司可以采用登記、信函等方式進行;機場應該制止旅客采取“罷乘”、“占機”等過激方式影響航班的正常運行。民航總局也表示，具體補償標準和補償方案由各航空公司自行制定。按照民航總局的計劃，2004年國內所有航空公司都將制定并公布《旅客服務承諾》，其中對航班延誤給予旅客補償的標準和辦法是其中的主要內容[1]。
2010年中航協向航空公司下發《航空運輸服務質量不正常航班承運人服務和補償規范(試行)》，提出了新的補償標準。
范圍
《航空運輸服務質量不正常航班承運人服務和補償規范(試行)》，適用于在國內運輸過程中的不正常航班旅客服務中信息提供、航班服務、客票的退、改、簽及補償等，在補償中分為非承運人原因和承運人原因。前者是指天氣、突發事件、空中交通管制、安檢、旅客或公共安全等原因;后者是指航班計劃、機務原因、航班調配、運輸服務、機組等原因。
標準
2010年頒布的標準為：
飛機延誤4-8小時(含8小時)，航空公司還需向旅客提供價值300元的購票折扣、里程或其他方式的等值補償，或是人民幣200元。延誤8小時以上則要向旅客提供價值450元的購票折扣、里程或其他方式的等值補償，或是人民幣300元。
該內容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯系律師
律霸用戶端下載
及時查看律師回復
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
套路貸報案立案條件
2021-01-31手術簽字非直系親屬可以簽嗎
2021-03-02股東虛假簽字能否行政訴訟
2021-02-13執行異議之訴應向哪個法院起訴
2021-01-16老人的贍養費標準
2020-11-18先予執行擔保書什么意思
2020-12-182021孩子上體育課受傷誰來賠
2020-12-24律師調解婚姻糾紛應遵守哪些原則
2021-03-10放棄房屋所有權如何辦理
2020-12-19關于規范金融機構資產管理業務的指導意見
2020-12-09合同不能履行可否因為疫情免責
2021-03-06繼承房屋產權過戶步驟是什么
2021-02-10房屋繼承協議什么時候生效
2020-11-13繼承效力怎么規定
2020-11-28幫別人房產抵押貸款有風險嗎
2020-11-20最新勞務外包合同范本
2021-03-19延長假期加班企業如何發放加班費
2021-01-08新勞動法被辭退怎么賠償
2020-12-14如何理解定期壽險
2021-01-14上班路上被車撞傷屬于意外傷害保險理賠范圍嗎
2021-03-24