相關航空公司賠償規定

自1月1日《航班正常管理規定》正式實施后，國內42家航空公司公布了航班延誤補償標準，今后消費者在遭遇航班延誤后終于索賠有據。但值得注意的是，包括**航空、**航空、**木齊航空等廉價航空公司則表示，無論何種原因導致航班延誤或取消，航企不提供經濟補償。

1月9日，中國民航局發布關于國內航空公司、機場實施《航班正常管理規定》相關工作情況的通告。該通告中對國內航空公司公布的運輸總條件、機上延誤應急預案中關于航班延誤后的服務內容及補償方案進行了匯總。

其中，中國國-航、**航空的補償條件及標準類似。航班在經停地點延誤或取消，或者國內航班發生備降，均提供餐食或住宿服務。由于機務維護、航班調配、機組等國航的原因，造成航班延誤，國航將根據延誤的實際情況，向旅客提供經濟補償。延誤4小時(含)以上不超過8小時，每位旅客補償人民幣200元;延誤8小時(含)以上，每位旅客補償人民幣400元。

**航空的補償條件中多了“商務”造成的航班延誤或者取消這一補充條件。補償金額上，航班延誤4小時(含)至8小時，最低補償標準人民幣200元;航班延誤8小時(含)以上，最低補償標準人民幣400元。**云南分公司、**航空的航班延誤補償標準與東航保持一致，即最高補償金有可能超過400元。

一些航企的延誤補償標準均設置最高不超過400元的標準，包括**航空、**航空、**航空、**航空、**內蒙古公司、**航空、**航空、**華航空、**航空、**航空、**航空、四川航空、**航空、**航空、**航空、**航空、**航空等。

**航空、**航空、**航空、**江航空、**航空、**航空、**紅土航空、**貴州航空對延誤或取消時對旅客的補償最高為300元。

**航空、**祥鵬航空、**航空、**航空等三家航空公司對旅客的飛機延誤或取消的補償最高為200元。

航班延誤險

現在國內航班延誤險一般都是包含在意外險里面的，延誤險費20塊。一般來說，就算真延誤了申請理賠也比較麻煩，因為這個要大部分是延誤超過4小時，而且沒有上飛機，才可以申請理賠的，而且理賠程序復雜，需要提交各種資料(申請表、保險單、個人身份證明、延誤時間及原因的書面證明等等)，資料遞交齊后，在10日內等保險公司批復。對于怕麻煩的人，一般不會為了賠得這200元而去走復雜程序辦理賠。不是保險公司不賠，而是絕大部分乘客怕麻煩自己放棄理賠。

從2014年開始已經有很多公司推各種形式的航班延誤險，1小時、2小時、3小時甚至1分鐘賠付的都有了，還推出主動理賠形式的延誤險，也就是說無需客戶在提交證明材料了，保險公司會根據系統內數據跟蹤被保險人的延誤情況，一旦達到理賠標準即可賠付省時省力。

乘客在購買的時候一定要分清自己購買的延誤險是主動理賠還是被動理賠，避免麻煩!

申請方法

a、被保險人必須在30天內向保險公司報案，申請理賠，然后填寫申請表，提交保險單以及個人的身份證明，出示航空公司或者其代理人出具的延誤時間及原因的書面證明。有時候，還需出示商務旅行證明等資料。通常，資料遞交齊了之后，在10日內得到保險公司的回復。現在，保險公司為了理賠簡單、快捷，一些公司針對這些情況更改了產品，航班延誤旅客無需提交書面延誤證明，只需提供登機牌給保險公司。

b、各類“航空延誤險”對于如何界定延誤，都有不同的標準，有些是按照航班起飛時間計算，有些則是按到達時間計算。有些保險還規定，由天氣等不可抗力引發的延誤，不在保障范圍之內。

c、主動理賠的航班延誤險就是保險公司無需客戶證明材料，通過系統自動跟蹤被保險人延誤情況，自動理賠的一種保險。

從上文中我們可以了解到，一些航企的延誤補償標準均設置最高不超過400元的標準，這其中也就包括了**航空公司。上文中小編還給您介紹了航班延誤險的理賠規定以及申請賠償的手續，律霸網小編為你整理本篇文章，希望對你有所幫助。