飛機延誤4小時有賠償嗎
是否有賠償需要看航空公司的規定是怎樣的。
在中國,非承運人的原因(如天氣原因、流量控制、空中交通管制原因、旅客自身原因等)一般不予賠償,由承運人原因即公司自身原因造成的航班取消或預計延誤四小時或以上的,一般航空公司是要承擔客票的退、改、簽費用,并應根據延誤時間向旅客提供免費的餐飲服務和休息場所。
很多航空公司航班延誤納入航空意外險的保障計劃中,但很多人都不知曉。雖然這是個錢不多的小險種,但是保險公司的服務卻有很多地方不到位。首先沒有保障投保人的知情權,消費者很容易忽略網站上航意險也賠延誤的一行小字,不少人買了保險也不知道是否包含延誤賠償等權益。其次是理賠過程還有優化空間,應該讓投保人更加便利地獲得賠償。
非承運人原因一般不予賠償,由承運人原因即公司自身原因造成的航班取消或預計延誤四小時或以上,航空公司要承擔客票的退、改、簽費用。根據延誤時間向旅客提供免費的餐飲服務和休息場所。
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