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如何選擇保險(xiǎn)公司和代理人

來源: 律霸小編整理 · 2021-01-24 · 697人看過

選擇一家信譽(yù)良好的公司。買保險(xiǎn)就是買服務(wù)，擴(kuò)大保險(xiǎn)公司間差距的將是服務(wù)品質(zhì)。一家好的保險(xiǎn)公司，必須是處處為投保客戶著想。比如理賠能做到公平、公正、迅速。代理人又具有良好的保險(xiǎn)的職業(yè)道德和專業(yè)水平、售后服務(wù)到位，公司還能為客戶提供各種服務(wù)，如契約轉(zhuǎn)換、海外急難救助，咨詢等。

從客戶的角度考慮，必須尋找到適合自己的代理人。影響代理人服務(wù)品質(zhì)的因素主要有三：

敬業(yè)精神、專業(yè)知識(shí)、附加價(jià)值。具有良好的敬業(yè)精神，凡事從客戶的利益出發(fā)，這是對(duì)代理人的基本要求。但是并不是每個(gè)代理人都能做到。如果您的代理人不能堅(jiān)持長(zhǎng)期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，或懈怠、或退出，那么受到損失的很可能是您。

保險(xiǎn)產(chǎn)品也有很強(qiáng)的專業(yè)性，您不可能花很多的精力去維持整個(gè)保單的運(yùn)作，所以找一個(gè)高素質(zhì)的代理人對(duì)您來說非常重要。比如在理賠過程中，如果代理人操作不當(dāng)，少算了數(shù)額，您很可能就要蒙受經(jīng)濟(jì)損失。

最后一個(gè)優(yōu)秀的代理人往往具有很好的附加價(jià)值。在他周圍會(huì)聚集一批醫(yī)師、會(huì)計(jì)師、律師等專業(yè)人士，他自己也可能會(huì)是一名理財(cái)師，可以為您提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。而這是一個(gè)普通的代理人所不能提供的。

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