有這樣一個故事:有一個人開著的吉普車上有“4x4”的標(biāo)志,停放在院子里的時候,不知道被誰在后面用刀子在“4x4”后面劃了一個“=16”。這個故事本身并不重要,關(guān)鍵在于車子受到這樣的惡意傷害,應(yīng)該由哪種保險來賠償。根據(jù)車險條款,這種惡意劃痕是屬于車身劃痕險的理賠范圍。
車身劃痕險是車損險的附加險,應(yīng)該說,它的承保范圍恰好是車損險中的免賠范圍。車損險條款中規(guī)定,無明顯碰撞痕跡的車身劃痕,保險公司不負責(zé)賠償;而車身劃痕險條款中則規(guī)定,無明顯碰撞痕跡的車身劃痕,保險人負責(zé)賠償。同時,車身劃痕險還對惡意的車身劃痕提供保障;而車損險條款中則規(guī)定,被盜竊、搶劫、搶奪,以及因被盜竊、搶劫、搶奪受到損壞或車上零部件、附屬設(shè)備丟失,保險人不負責(zé)賠償。其中,當(dāng)然包括在此過程中造成的車身劃痕。
那么,這里就出現(xiàn)了這樣一種情況,有明顯碰撞痕跡,而又屬于惡意劃痕的情況,由哪個條款來賠呢?從條款中來看,無論是車損險還是車身劃痕險,都不會將其納入理賠范圍。因為是惡意所為,所以車損險不賠償;因為有明顯碰撞痕跡,所以車身劃痕險也不賠。
投保人李先生就遇到了這樣的麻煩事。李先生對自己剛買一年的POLO轎車非常珍愛,所以連續(xù)兩年都給愛車上了包括車身劃痕險在內(nèi)的全險。今年5月的一天晚上,李先生忽然聽到愛車的報警器大聲鳴叫起來。李先生趕忙下樓一看,一個長頭發(fā)的女人正拿著一塊磚頭朝著自己的車狠命砸。看見李先生過來,那女人急忙跑了。李先生顧不上追她,趕忙檢查了一下自己的車。車身已經(jīng)被砸出了明顯的碰撞痕跡,并且出現(xiàn)了一尺多長的幾道劃痕。
據(jù)李先生介紹,他根本不認識那個女人,根本談不上和那個女人有什么仇怨。那個女人當(dāng)晚還砸了好幾輛車,可能是神志不太清醒。李先生都不知道那女人是誰,當(dāng)然找不到她來賠償損失。于是,只好寄希望于保險公司的賠付上。他認為,自己為愛車上了全險,保險公司肯定會賠償。
誰知道保險公司告訴李先生,這不屬于車損險理賠范圍,也不屬于劃痕險理賠范圍,保險公司不負責(zé)賠償。李先生當(dāng)時就傻了眼!
目前各家保險公司在車損險方面的規(guī)定差異不大,一般都將保險責(zé)任集中在碰撞、傾覆、火災(zāi)、爆炸、外界物體倒塌或墜落等遭受的損失方面,而把他人故意行為排除在理賠責(zé)任之外。保險公司這樣做,是因為他人故意行為風(fēng)險太大,保險公司無法掌控。曾經(jīng)有一家保險公司針對車損險這一缺失部分做了一個附加險,但沒多久就停了。原因就是不能控制風(fēng)險。目前的車身劃痕險雖然是對他人惡意行為造成傷害的一種保障,但卻只保無明顯痕跡的劃痕。對像李先生遇到的這種情況,目前的車身劃痕險的確無能為力。
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