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合同糾紛:保險人應對保險合同盡說明義務

來源: 律霸小編整理 · 2021-01-29 · 352人看過

【裁判要旨】原、被告對格式合同發(fā)生爭議,保險人對格式合同未盡到說明義務,致投保人投保概念不明而進行投保,在訴訟中產(chǎn)生分歧,按照法律規(guī)定,應作出有利于投保人或被保險人的解釋。

【案情】

2005年3月25日,原告甲與被告某保險公司簽訂了以其妻為被保險人的康-寧終身保險合同,保險金為10000元。該合同的形式屬保險公司制作的填空式格式合同,合同第四條保險責任規(guī)定,在合同有效期內(nèi),本公司負下列責任:一、被保險人在合同生效(或復效)之日起一百八十日后初次發(fā)生,并經(jīng)本公司指定或認可的醫(yī)療機構確診患重大疾病(無論一種或多種)時,本公司按基本保額的二倍給付重大疾病保險金,本公司的重大疾病保險金給付責任即行終止。若重大疾病保險金的給付發(fā)生于交費期內(nèi),從給付之日起免交以后各期保險費,本合同繼續(xù)有效。在合同第二十三條釋義后又注釋為:1、心臟病(心肌梗塞)指因冠狀阻塞而導致部分心肌壞死,其診斷必須同時具備下列三個條件:(1)新近顯示心肌梗塞變異的心電圖;(2)血液心臟酶素含量異常增加;(3)典型的胸痛病狀。但心痛絞痛不在本合同的保障范圍之內(nèi)。2、冠狀動脈旁路手術指為治療冠狀動脈疾病的血管旁路手術,必須經(jīng)心臟內(nèi)科心導管檢查,患者有持續(xù)性心肌缺氧造成心絞痛并證實冠狀動脈有狹窄或阻塞情形,必須接受冠狀動脈旁路手術。其他手術不包括在內(nèi)。但在雙方訂立保險合同時,保險公司未就合同中免除或限制自己責任的條款提醒對方,對合同規(guī)定內(nèi)容有爭議條款未加說明義務,或含糊答疑,未引起投保人以足夠重視。合同簽訂后,投保人按照合同約定,履行了自己的交費義務。2008年9月,原告甲之妻因心絞痛被送往縣級醫(yī)院診治,因病情嚴重轉入省級醫(yī)院治療,經(jīng)檢查后,診斷為冠狀動脈粥樣硬化心臟病,需手術治療,并做了介入支架手術,住院6天,于2008年9月14日出院,手術及住院費支出40000余元。出院后,原告甲持其妻住院的有關醫(yī)療證明要求保險公司按照合同約定給付保險金,保險公司未能按照合同約定作理賠處理,原告甲訴至法院,要求保險公司給付保險金20000元,繼續(xù)履行合同,并免交以后各期保險費。

【裁判】

原告與某保險公司簽訂的康-寧保險合同有效,原告在保險公司支付重大疾病保險金之日起免交以后各期保險費;保險公司在判決生效后30日內(nèi)給付原告因其妻享受重大疾病保險金20000元整。

【評析】

本案焦點有三個:

1、被保險人患心絞痛是否屬于重大疾病而被保險范圍內(nèi)的基本。投保人某位其妻患重大疾病保險與保險公司簽訂了康-寧保險險種合同,其目的在于被保險人在投保人投保后患有重大疾病收到足夠的醫(yī)療費用,使患者在醫(yī)療時以收到醫(yī)療費用的支付,使其早日康復,故在簽訂合同后,及時按照合同約定履行自己的合同義務。雙方于2005年3月25日簽訂了康-寧保險合同,2009年9月,被保險人患有有心絞痛,被送往縣級醫(yī)院診治,因病情嚴重被送往省級醫(yī)院治療,經(jīng)查,患者系冠狀動脈粥樣硬化性心臟病,并做支架介入手術。從本案的事實不難看出,患者因心絞發(fā)病,經(jīng)醫(yī)院檢查,病狀已成為冠狀動脈粥樣硬化心臟病,且做了支架介入手術,我們可從醫(yī)學角度看待這一問題,患者被確診為冠狀動脈粥樣硬化性心臟病,那么,就是心臟病,也是心臟病的一種類型,應當屬于重大疾病,理應在合同約定的重大疾病范圍之內(nèi),當然屬于被保險范圍之內(nèi)。所以,合同約定的心絞痛不在本合同的保障范圍之內(nèi),就失去了保險心臟病的現(xiàn)實意義。

2、保險人對其格式合同的釋明責任。格式合同在合同形式上就是一種書面形式的合同,雙方當事人是根據(jù)雙方的約定的需要,或者說同一標的、價格等,由不同的一方來簽約,也就是說要約一方為了方便而采取的一種合同形式,但在簽訂合同時,提供合同一方應就合同約定對自己的責任,或對對方不利的顯形、隱形條款,作出明確的解釋,使對方對合同的實際約束力有一個明確的認識,達到雙方意思真實表示為目的,也就體現(xiàn)出了合同的公平、公正原則。本案出現(xiàn)的康-寧保險合同中載明:“心絞痛不在本合同的保障范圍內(nèi)”,與醫(yī)院確診的冠狀動脈粥樣硬化性心臟病,診斷不相符合。對某種病情的確定是醫(yī)療意義上的診斷確定,而不是合同約定某種疾病中的那種病態(tài)的屬性。所以說合同約定的心絞痛不在心臟病種內(nèi)的疾病脫離了可觀現(xiàn)實,是不能成立的。再就是保險人在與投保人簽訂合同時,站在一方利益的角度上,對某些不利于自己的約定向對方解釋不明,或者有意回避,造成對方的偏識,或錯誤認識,這樣的情況,簽訂的合同達不到雙方真實意思的表達。另外,即就是就作了明確的解釋,就現(xiàn)有的版本,不能體現(xiàn)作解釋的內(nèi)容,一旦出現(xiàn)糾紛,人民法院仍以作出不利于提出格式合同一方的結果。反過來說,提供格式合同一方向對方所作的約定釋明是很重要的。

3、被保險人應當如何受益合同約定的利益。從本案的合同約定看,合同第四條保險責任規(guī)定,在合同有效期限內(nèi),本公司負下列保險責任:一、被保險人在合同生效(或復文)之日起一百八十日后初次發(fā)生,并經(jīng)本公司指定或認可的醫(yī)療機構確診患重大疾病(無論一種或多種)時,本公司的重大疾病保險金給付責任即行終止。若重大疾病保險金的給付發(fā)生于交費期內(nèi),從給付之日起,免交以后各期保險費,本合同繼續(xù)有效。本案在這個問題上出現(xiàn)兩個要說明的:其一,合同生效之日起一百八十日,它說明雙方當事人只要簽訂了合同,在生效后的一百八十日后,初次發(fā)生重大疾病,被保險人享受保險金額的二倍,終止合同;其二,重大疾病保險金的給付發(fā)生于交費期內(nèi),從給付之日起,免交以后各期保險費,合同繼續(xù)有效。以上兩種情況表明,合同生效和繳納保險費的不同利益的存在。本案被保險人符合后一種條件,理應享受后一種法律行為的權利。

本案一審法院判決后,保險公司提出上訴,中院已依法駁回上訴,維持原判。

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