遇到保險糾紛應該怎么辦
保險糾紛應該如何處理保險商品是法律文件,在現(xiàn)實生活中人們對于已經(jīng)生效的法律文件產(chǎn)生爭議及爭議的解決是非常正常和大量存在的。所以說保險合同在履行過程中,雙方當事人因保險責任歸屬、賠償金額的多少等發(fā)生爭議,就要采用適當方式,公平合理地處理。按照慣例,對保險業(yè)務中發(fā)生的爭議,可采用協(xié)商和解、仲裁和司法訴訟三種方式來處理:
協(xié)商和解:在爭議發(fā)生后,雙方應實事求是有誠意地進行磋商,彼此作出讓步,達成雙方都能接受的和解協(xié)議。協(xié)商和解一般有自行和解和第三者主持和解兩種方法。自行和解即沒有第三者介入,雙方當事人直接進行交涉;第三者主持和解即由雙方當事人以外的第三者從中調(diào)停,促使雙方達成和解協(xié)議。
仲裁:仲裁是由合同雙方當事人在爭議發(fā)生之前或之后達成書面協(xié)議,愿意把他們之間的爭議交給雙方都同意的第三者進行裁決,仲裁員以裁判者的身份而不是以調(diào)解員的身份對雙方爭議作出裁決。仲裁組織作為民間機構(gòu),是以第三者或中間人的身份,對雙方當事人之間的糾紛作出公斷,因而沒有采取強制措施的權(quán)利,對仲裁裁決的強制執(zhí)行權(quán),屬于人民法院。如果仲裁裁決后,保險公司拒不履行裁決,可以向保險公司所在地的人民法院的申請強制執(zhí)行。
訴訟:訴訟解決保險糾紛,指的是人民法院依法定訴訟程序,對于保險糾紛予以審查,在查明事實,分清責任的基礎上作出判決或裁定。訴訟解決保險糾紛是人民法院的司法活動,其所作出的法律裁判具有國家強制力,當事人必須予以執(zhí)行。
按照慣例,對保險業(yè)務中發(fā)生的爭議,可采用以上協(xié)商和解、仲裁和司法訴訟三種方式來處理。以上就是小編對該問題的解答,如有其它問題律霸網(wǎng)提供專業(yè)法律咨詢服務。
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