一、雙方協商
受益人和保險公司針對出現的爭議直接溝通商量,友好協商,消除分歧,盡量達到一致意見,自行解決有關保險理賠中存在爭議的地方。這種方法更加方便,節省時間,能夠圓滿解決糾紛。
二、第三方仲裁
由仲裁機構的工作人員對保險公司和受益人雙方存在的爭議和糾紛進行調解,并做出裁決,申請仲裁建立在發生爭議的雙方都同意的基礎上。仲裁具有法律效力,必須執行,如果其中一方不履行仲裁裁決,另外一方可以根據有關規定向法院申請仲裁裁決。此外,仲裁沒有第二次機會,實行“一裁終局”制度。
三、法律訴訟
保險理賠爭議屬于民事訴訟,如果保險公司和受益人無法通過協商和仲裁獲得一致意見,可以通過法律訴訟解決問題。我國對保險理賠爭議實行兩審終審制,存在異議者可申請再審,但如果已經出具終審判決,則判決書具有法律效力,當事人必須執行,否則由法院強制執行。如果當事人仍然存在爭議,可以通過申訴和抗訴程序表達爭議。
我國的保險市場目前不夠規范,亂象橫生,在簽訂保險合同之前可以跟身邊學法律的朋友同學咨詢了解,也可以到律霸網尋找專業的律師解答。
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