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意外傷害保險理賠流程

來源: 律霸小編整理 · 2020-12-21 · 924人看過

意外傷害保險理賠流程介紹

一般的意外險賠付都需要一個規范的流程，根據流程進行操作，才能夠使得賠付工作更加順利地進行。而中國平-安意外保險賠付的流程又是如何的呢？和其他保險的賠付是否一樣？下面我們就來看看中國平-安意外保險賠付應該經過哪些流程？

一般而言，意外險的賠付需要經過四個流程的工作：第一是在保險期間出了險，就應該在出險后，3日內致電95511報案或到保險公司報案。接下來就要進入第二個流程：準備相應的理賠材料，但是不同的險種需要準備的材料是有所差別的。比如意外傷殘需準備包括門診或住院病例、有關部門出具的意外事故證明、傷殘鑒定報告等。意外醫療需準備包括門診或住院病例、門診或住院費用收據原件及明細清單、有關部門出具的意外事故證明等。意外身故需準備則包括被保人身份證明、受益人身份證明、受益人與事故者關系證明、有關部門出具的意外事故證明、死亡證明（戶口注銷、殮葬證明）等。準備好相應的理賠資料，就要進入第三個理賠流程，那就是當事人應該到當地**財產保險門店辦理理賠手續，查詢理賠網點。最后一個流程就是等待**保險公司的審核了，如果屬于保險責任范圍類的事故，**保險公司當地機構將會為客戶辦理理賠手續。在這整個過程中，出險人要積極配合保險公司的工作，才能使賠付事宜容易進行。

意外傷害保險理賠需要的材料

1、發生意外傷害或住院后應及時撥打保險公司的客戶服務電話，了解需要準備的單證，以便保險公司快速理賠，需在3日內向保險公司報案。

2、被保險人因意外傷害辦理理賠時所須手續（住院醫療保險需在保險公司規定的認可的二級（含二級）以上醫院住院就診）：

(1)醫學診斷證明；

(2)有關部門出具的意外傷害事故證明；

(3)醫療費原始收據及處方；

(4)本人身份證或戶籍證明復印件。

3、保險公司在所有單證齊全的情況下，在7日內會作出結案通知，被保險人或受益人接到通知后，可憑本人身份證和戶籍證明到保險公司領取賠款。

相信小編以上已經是給大家介紹的很清楚了。大家如果是需要進行理賠的話可以參考下小編的這篇文章，也相信會幫到大家很多的。另外，大家還有什么不懂的話也可以來律霸網進行法律咨詢哦。

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