保險(xiǎn)公司如何履行明確說明義務(wù)
履行明確說明義務(wù)在保險(xiǎn)法中有明確的規(guī)定:
《中華人民共和國保險(xiǎn)法》
第十七條第一款規(guī)定訂立保險(xiǎn)合同,采用保險(xiǎn)人提供的格式條款的,保險(xiǎn)人向投保人提供的投保單應(yīng)當(dāng)附格式條款,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向投保人說明合同的內(nèi)容。
第二款規(guī)定對保險(xiǎn)合同中免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款,保險(xiǎn)人在訂立合同時(shí)應(yīng)當(dāng)在投保單、保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證上作出足以引起投保人注意的提示,并對該條款的內(nèi)容以書面或者口頭形式向投保人作出明確說明;未作提示或者明確說明的,該條款不產(chǎn)生效力。
這就從法律上確立了保險(xiǎn)人的說明義務(wù),但立法未對保險(xiǎn)人履行該義務(wù)的方式、范圍、標(biāo)準(zhǔn)做出具體規(guī)定。在我國司法實(shí)務(wù)中,發(fā)生保險(xiǎn)事故后,被保險(xiǎn)人或受益人請求理賠時(shí),保險(xiǎn)人常以免責(zé)條款為抗辯,而被保險(xiǎn)人或受益人則多以保險(xiǎn)人未對免責(zé)條款盡明確說明義務(wù)為反駁,認(rèn)為免責(zé)條款對其不發(fā)生法律拘束力或無效,由此出現(xiàn)許多糾紛。
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