一、如何理解互聯網保險
互聯網保險,指實現保險信息咨詢、保險計劃書設計、投保、交費、核保、承保、保單信息查詢、保全變更、續期交費、理賠和給付等保險全過程的網絡化。網絡保險無論從概念、市場還是到經營范圍,都有廣闊的空間以待發展。
二、互聯網保險有哪些優勢
當前,互聯網保險新的趨勢有出現。互聯網保險出現市場細分。另外,還有專門銷售個人人壽保險網站等。有些網站還獲得了風險投資,在風險投資的推動下,互聯網保險將取得更大更快的發展,競爭也必然加劇。一場互聯網保險的市場爭奪戰在全國范圍打響。
(一)相比傳統保險推銷的方式,互聯網保險讓客戶能自主選擇產品。客戶可以在線比較多家保險公司的產品,保費透明,保障權益也清晰明了,這種方式可讓傳統保險銷售的退保率大大降低。
(二)服務方面更便捷。網上在線產品咨詢、電子保單發送到郵箱等等都可以通過輕點鼠標來完成。
(三)理賠更輕松。互聯網讓投保更簡單,信息流通更快,也讓客戶理賠不再像以前那樣困難。
(四)保險公司同樣能從互聯網保險中獲益多多。首先,通過網絡可以推進傳統保險業的加速發展,使險種的選擇、保險計劃的設計和銷售等方面的費用減少,有利于提高保險公司的經營效益。據有關數據統計,通過互聯網向客戶出售保單或提供服務要比傳統營銷方式節省58%至71%的費用。
三、網上投保需要注意哪些事項
(1)網站要認清。隨著網絡的發展,山寨保險網站層出不窮。一旦投保人使用仿冒網站購買保險,容易遭受不必要的經濟損失。因此,專業人士建議,在投保前可通過撥打保險公司客服熱線等方式先給網站驗明“正身”。
(2)條款要細讀。在網上買保險要仔細閱讀保險條款,避免一旦出現意外,卻因不符合保障條件而拿不到保費的情況發生。另外,對于期限短、保險責任相對簡單的產品,如:意外險、家財險等可選擇網上購買,但對于健康險或者投資類險種,由于保險責任和條款比較復雜,保費較高,建議最好向專業人士咨詢或通過業務柜臺辦理。
(3)價格要適合。保險產品相對而言比較專業,因此購買時不要只看價格,還要看具體保險利益。建議農民朋友可以多了解幾家保險公司的產品后,再做決定。
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