互聯(lián)網(wǎng)保險,指實現(xiàn)保險信息咨詢、保險計劃書設(shè)計、投保、交費、核保、承保、保單信息查詢、保全變更、續(xù)期交費、理賠和給付等保險全過程的網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)保險無論從概念、市場還是到經(jīng)營范圍,都有廣闊的空間以待發(fā)展了。
互聯(lián)網(wǎng)保險是新興的一種以計算機互聯(lián)網(wǎng)為媒介的保險營銷模式,有別于傳統(tǒng)的保險代理人營銷模式。互聯(lián)網(wǎng)保險是指保險公司或新型第三方保險網(wǎng)以互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)技術(shù)為工具來支持保險銷售的經(jīng)營管理活動的經(jīng)濟行為。
由網(wǎng)絡(luò)公司、代理人和從業(yè)人員建立的保險網(wǎng)站也不斷涌現(xiàn),如保險界等。當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)保險新的趨勢有出現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)保險出現(xiàn)市場細分。另外,還有專門銷售個人人壽保險網(wǎng)站等。有些網(wǎng)站還獲得了風(fēng)險投資,在風(fēng)險投資的推動下,互聯(lián)網(wǎng)保險將取得更大更快的發(fā)展,競爭也必然加劇。
互聯(lián)網(wǎng)保險的優(yōu)勢
1、相比傳統(tǒng)保險推銷的方式,互聯(lián)網(wǎng)保險讓客戶能自主選擇產(chǎn)品。客戶可以在線比較多家保險公司的產(chǎn)品,保費透明,保障權(quán)益也清晰明了,這種方式可讓傳統(tǒng)保險銷售的退保率大大降低。
2、服務(wù)方面更便捷。網(wǎng)上在線產(chǎn)品咨詢、電子保單發(fā)送到郵箱等等都可以通過輕點鼠標來完成。
3、理賠更輕松。互聯(lián)網(wǎng)讓投保更簡單,信息流通更快,也讓客戶理賠不再像以前那樣困難。
4、保險公司同樣能從互聯(lián)網(wǎng)保險中獲益多多。首先,通過網(wǎng)絡(luò)可以推進傳統(tǒng)保險業(yè)的加速發(fā)展,使險種的選擇、保險計劃的設(shè)計和銷售等方面的費用減少,有利于提高保險公司的經(jīng)營效益。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶出售保單或提供服務(wù)要比傳統(tǒng)營銷方式節(jié)省58%至71%的費用。
相比傳統(tǒng)保險推銷的方式,互聯(lián)網(wǎng)保險讓客戶能自主選擇產(chǎn)品。客戶可以在線比較多家保險公司的產(chǎn)品,保費透明,保障權(quán)益也清晰明了,這種方式可讓傳統(tǒng)保險銷售的退保率降低。還有其他相關(guān)問題想要了解,歡迎咨詢律霸網(wǎng)的免費法律咨詢。
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