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寧波
服務合同審查要點
服務合同審查要點
1、注意審查服務范圍和服務內容
首先應當在服務范圍和服務內容中一一羅列服務項目。
2、對服務質量最好約定評判標準
服務合同中一般都會約定關于服務質量的條款。但是很多合同約定服務優質等比較籠統，這樣的約定形同虛設，因此在約定服務質量條款時最好能有明確的量化標準或者評判標準，比如約定投訴低于一定標準，客戶滿意率達到一定標準。
3、注意審查服務費的支付方式
根據服務合同約定的不同期限，服務費支付方式也不同。如果服務合同期限是一年以上的，一般約定服務費按月支付。
4、約定合同不能分包或者隨意更換人員
服務合同具有專屬性，合同中可以約定本合同不能分包;在合同中明確確定了服務方的服務人員的，一般約定不能隨意更換。當然如果委托方認為服務方服務人員提供服務不合格的，有權提出更換。在合同的違約責任部分相應的約定如果服務方分包合同或者隨意更換服務人員應當承擔的違約責任。
5、注意審查服務人員的勞動糾紛問題
服務合同的特點是服務方提供服務，可能會涉及到勞動方面的糾紛。在服務合同中，應該明確約定服務人員的勞動保護和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛等均由服務方負責，與委托方無關。如委托方因此而受損或支出任何費用，服務方應當承擔賠償責任。
6、委托方可以單方面解除合同的事由
合同的違約責任部分一般應當約定如果服務方提供服務不符合質量要求，或者經過委托方警告后仍不整改的，委托方可以單方面解除合同。當然如果委托方單方面解除合同的，服務方還應當承擔返還已經支付的服務費，造成損失的賠償損失等違約責任。
7、注意審查服務方如果出現一般違約行為的責任承擔方式
違約責任部分約定如果服務方出現一般的違約行為，例如：在例會中提出的服務等問題，服務方未及時更改的;客戶投訴，經審查核實的，等等，服務方應當承擔支付服務費的一定比例作為違約金。
8、關于管轄
一般約定合同履行地，即委托方所在地人民法院管轄。
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