各省、自治區、直轄市旅游局(委):
為貫徹落實《中華人民共和國旅游法》,國家旅游局會同國家工商行政管理總局聯合修訂了《團隊境內旅游合同(示范文本)》、《團隊出境旅游合同(示范文本)》和《大陸居民赴臺灣地區旅游合同(示范文本)》,并已于4月14日印發。
為了方便旅游企業和旅游者,在2014年版《團隊境內旅游合同(示范文本)》、《團隊出境旅游合同(示范文本)》和《大陸居民赴臺灣地區旅游合同(示范文本)》三個完整版本的基礎上,分別制訂了合同示范文本三個簡化版本。現將合同示范文本簡化版本印發給你們,并就有關問題通知如下:
一、推行簡化版本的意義
2014年版《團隊境內旅游合同(示范文本)》、《團隊出境旅游合同(示范文本)》和《大陸居民赴臺灣地區旅游合同(示范文本)》的簡化版本與完整版本共同使用,其目的是在保證合同完整性的前提下,兼顧合同操作的便捷性,節約旅游企業經營成本,方便旅游者閱讀和簽署。
二、簡化版本的結構和內容
簡化版本在完整版本的基礎上,簡化了第一章到第六章通用條款部分,包括:使用說明、對第一章到第六章內容閱讀并表示同意的確認、第七章協議條款和附件。
三、簡化版本的推行方式
在示范文本推行過程中,各地旅游主管部門應以完整版本為準,引導旅游企業和旅游者在旅游活動中根據實際需要使用簡化版本。各級旅游主管部門應在其官方網站權威發布旅游合同完整版本,旅行社企業采取店堂公告、紙質單行冊、電子版本等方式使簽約旅游者閱讀到旅游合同完整版本。旅游企業在引導旅游者閱讀完整版本的旅游合同后,打印簡化版本的旅游合同供旅游者簽署。選擇使用完整版本或者簡化版本的旅游合同,由旅游企業和旅游者自主決定。
各地對示范文本推行、使用中發現的問題,要認真研究解決,并及時上報。
國家旅游局辦公室
2014年9月19日
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