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寧波
天降冰雹致車輛受損,如何理賠
1.是否可以向保險公司理賠?
我國的機動車輛保險一般包括“交強險”和“商業險”兩大類，其中“商業險”又包括“基本險”和“附加險”兩部分?！盎倦U”中的“車輛損失險”的保險標的就是各種機動車輛的車身及其零部件、設備等。當保險車輛遭受保險責任范圍內的自然災害或意外事故，造成保險車輛本身損失時，保險人應當依照保險合同的規定給予賠償。
冰雹作為一種自然災害，其造成的損失一般在車損險的保險責任的范圍內。不過需要注意的是，投保了“車輛損失險”并不意味著冰雹造成的一切損失，都能要求保險公司賠償。
比如說“玻璃單獨破碎險”作為“車輛損失險”的一個“附加險”，必須單獨投保，車主才能向保險公司理賠。也就是說，如果被保車輛只有擋風玻璃和車窗玻璃(不包括車燈、車鏡玻璃)被損壞，而車主只投保了“車輛損失險”，而未投?！安Ａ为毱扑殡U”，保險公司是不會賠的。反之，只要在擋風玻璃和車窗玻璃之外，車身還有其他部位因冰雹災害受損，保險公司都應當按照車主投保的“車輛損失險”的有關細則理賠。
2.理賠流程
發現愛車被冰雹“砸傷”，車主們需要做的第一件事就是趕緊把保險單找出來打電話向保險公司報案。一般保險公司要求在事發后48小時內報案，如果遲延報案，那么保險公司很可能會加扣部分免賠。與此同時，車主要注意保護好現場，即使為了不妨礙交通需要把車輛挪到其他地方，也要拍照留證，并標注好事發時車輛的位置。對于車主來說，這是車險理賠過程中最關鍵的環節之一。之后定損、核價等常規流程車主只需配合好保險公司的相關工作即可。
需要注意的是，自然災害導致愛車受損的情況下，理賠時，許多保險公司往往要求車主提供氣象災害證明。雖然在少數自然災害規模比較大、比較集中的情況下，保險公司可能不需要當事人提供證明，但法事通提醒大家，為了切實保護自身權益，遇到此類情形，車主最好還是到氣象臺開具加蓋公章的“氣象證明”，以備不時之需。同時，截取當日報紙對氣象狀況的報道也不失為一種好方法。
不過需要注意的是，投保了“車輛損失險”并不意味著冰雹造成的一切損失，都能要求保險公司賠償。如果您還有任何疑問，歡迎在本網進行律師咨詢。
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