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寧波
如何承擔對消費者的違約責任
對消費者承擔違約責任的主要方式有：
(1)繼續履行。消費者有權要求其按合同繼續履行，如依據《消費者權益保護法》第四十六條、第四十七條規定，經營者未按照郵購方式中預收款方式的約定提供商品或服務的，消費者有權要求經營者按約定提供。但繼續履行的合同以仍可以履行為前提，如合同實際上已不可能履行，消費者不能要求繼續履行，而只能要求賠償損失。
(2)采取補救措施。在經營者履行義務不符合合同時，消費者可以要求經營者采取補救措施。如數量不足時，要求補足數量;質量不符合時，要求修理、重做、更換。
(3)賠償損失。消費者因經營者的違約行為遭受財產損失的，有權要求經營者賠償其損失。《合同法》第一百一十三條規定：“當事人不履行合同義務或者履行義務不符合約定，給對方造成損失的，損失賠償額應當相當于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益，但不超過違反合同一方訂立合同時可能造成的損失。”但《合同法》第一百一十九條規定，當事人一方違約后，對方應當采取措施防止損失的擴大，沒有采取措施使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。當事人因防止損失擴大而支出的合理費用，可以要求違約方賠償。
(4)違約金是合同當事人約定的一方違反合同時應支付給對方的一定數額的金錢。經營者不履行合同義務時，消費者有權要求其按約定支付違約金。
(5)定金。定金是一種合同方式，但在一方違約情況下，也具有違約責任的性質。《合同法》第一百一十五條規定：“給付定金方不履行約定的債務，無權要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務的，應當雙倍返還定金。”在經營者收受消費者定金的情況下，如經營者不履行合同義務，消費者有權要求經營者雙倍返還定金。該問題涉及到的相關文件：《消費者權益保護法》《合同法》
以上內容就是相關的回答，出現了侵害消費者權益的時候應當及時的采取補救措施，也可以直接提出相關的賠償損失只要對方能夠同意，否則的話就可能會到法院進行起訴，如果您還有其他法律問題的可以咨詢律霸網相關律師。
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