在您購(gòu)買人壽保險(xiǎn)后,壽險(xiǎn)公司可以根據(jù)您的需要,提供一系列的售后客戶服務(wù)。1、續(xù)期保費(fèi)的收?。簩?duì)于續(xù)期保費(fèi)您可以委托銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)帳,或者親自到壽險(xiǎn)公司去交,壽險(xiǎn)公司也可以派壽險(xiǎn)代理人上門收取。
2 、 更改保單:投保后,您可以申請(qǐng)更改保單部分內(nèi)容,如家庭住址,受益人等。 3 、 保單復(fù)效:保單失效后,在二年之內(nèi),您可以申請(qǐng)辦理保單復(fù)效。 4 、 轉(zhuǎn)移保險(xiǎn)關(guān)系:如果您的地址發(fā)生變動(dòng),您可以申請(qǐng)辦理保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移。 5 、 退保:如果您想退保,也可以隨時(shí)向壽險(xiǎn)公司提出申請(qǐng)。 6 、 掛失、補(bǔ)發(fā)保險(xiǎn)單:如果你的保單不慎遺失或損毀,可申請(qǐng)掛失并補(bǔ)發(fā)。 7 、 保單借款:如果您投保后急需用錢,可以已具有的現(xiàn)金價(jià)值的保險(xiǎn)合同為質(zhì)押向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)借款。 8 、 自動(dòng)墊交保費(fèi):分期交費(fèi)的保單,如果超過寬限期仍未付費(fèi)的,保險(xiǎn)公司將從保單的現(xiàn)金價(jià)值墊交應(yīng)交保費(fèi),以維持保單效力。 9 、 選擇減額交清:如果保單具有現(xiàn)金價(jià)值,投保人可以現(xiàn)金價(jià)值作為一次交清的保費(fèi),投保原保險(xiǎn),但保額相應(yīng)減少,這樣可以使保單繼續(xù)有效。 10 、 申請(qǐng)保額增加:投保人可按條款規(guī)定申請(qǐng)?jiān)黾颖kU(xiǎn)金額,以適應(yīng)被保險(xiǎn)人保障需求的變化。 11 、 可轉(zhuǎn)換權(quán)益:投保人依條款規(guī)定,可將所保險(xiǎn)種轉(zhuǎn)換為保險(xiǎn)公司認(rèn)可的終身保險(xiǎn),兩全保險(xiǎn)或養(yǎng)老保險(xiǎn),而且無需核保。 12 、 索賠和領(lǐng)取保險(xiǎn)金。 13 、 其他服務(wù)項(xiàng)目。 以上服務(wù)項(xiàng)目以條款規(guī)定為準(zhǔn)。隨著壽險(xiǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,保戶還有更多機(jī)會(huì)享受到一些全新的服務(wù)項(xiàng)目。該內(nèi)容對(duì)我有幫助 贊一個(gè)
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