一、增加賠償和懲罰性賠償的規定是什么?

《消費者權益保護法》第五十五條第一款規定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。

《食品安全法》第九十六條第二款規定：生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

二、懲罰性賠償的性質特征是什么?

作為民事責任重要形式之一的懲罰性賠償，其重要特征可以概括為以下幾方面：

(一)公私混合法性質

關于懲罰性賠償的法律規定具有公私混合法性質。懲罰性賠償的主要目的在于通過對行為人的懲罰來維護社會利益，是國家為自身需要而作出的強制性干預結果，盡管也有因無形損害而對受害人提供慰藉的需要，但更多的是國家為了對違法行為人進行懲罰、預防的需要，體現了懲罰性賠償的公法性。但懲罰性賠償畢竟包含著為受害人提供慰籍性救濟的一面，其主體雙方本身地位平等，并且賠償金又是支付給受害人的，體現了懲罰性賠償的私法性。

(二)行為人的主觀惡性程度

認定是否承擔懲罰性賠償責任的基礎是行為人的主觀惡性程度。一般而言，是否承擔補償民事責任，主要看行為人的行為是否在客觀上造成了一定的損害后果，至于行為人主觀過錯程度則相對次要;而是否承擔懲罰性賠償責任的認定基礎是行為人的主觀惡性程度，其重要內容是行為人主觀過錯程度，至于行為人實際造成的損害后果則相對次要，即便需要考察實際損害后果，其目的也在于評價主觀惡性程度。行為人主觀惡性程度的高低主要從兩方面來確定;一是行為人主觀過錯程度，即是故意還是過失;二是行為人希望發生損害后果還是預見可能發生損害后果而未能避免。

(三)嚴厲性程度最高的一種民事責任形式

懲罰性賠償是嚴厲性程度最高的一種民事責任形式。懲罰性賠償是在承擔補償性民事責任基礎上承擔的增加賠償責任，其用意在于涉及責任人的精神痛苦，即國家通過強制性手段對責任人財產施加損失以達到懲罰之功效。而補償性民事責任一般并不有意識地涉及責任人的精神痛苦，它是嚴格按照民事主體平等性的要求來給予相應的救濟，即損害什么補償什么，損害多少補償多少，盡管客觀上也會給責任人帶來精神壓力，但這并不是補償的本身目的。因此，懲罰性賠償與補償性民事責任形式相比，其嚴厲性程度要高。

(四)法律明確規定的一種民事責任形式

懲罰性賠償是法律明確規定的一種民事責任形式。

在我國的法律制度中沒有增加賠償制度，所謂的增加賠償實際上就是懲罰性賠償，消費者要求商家支付的賠償款是高于消費者實際支付的賠償款的，這樣的一種賠償方式，也等于間接的對銷售商家進行了懲罰。

法律上懲罰性賠償是什么

懲罰性賠償制度適用的范圍、例外有哪些？

民法總則懲罰性賠償是什么？