在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
消費者保護法定義是什么
一、消費者保護法定義是什么?
中華人民共和國消費者權益保護法是維護全體公民消費權益的法律規范的總稱，是為了保護消費者的合法權益，維護社會經濟秩序穩定，促進社會主義市場經濟健康發展而制定的一部法律。法規特點：
1、以專章規定消費者的權利，表明該法以保護消費者權益為宗旨。該法列舉的消費者權利 有之多，體現出較高的保護水平。
2、特別強調經營者的義務。首先，規定經營者與消費者進行交易時應當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。其次，以專章規定了經營者對特定消費者以及社會公眾的義務。
3、鼓勵、動員全社會為保護消費者合法權益共同承擔責任，對損害消費者權益的不法行為進行全方位監督。
4、重視對消費者的群體性保護，以專章規定了消費者組織的法律地位。
二、消費者維權的方式
1、協商和解
消費者與經營者在發生爭議后，在自愿、互諒基礎上，通過直接對話，擺事實、講道理，分清責任，達成和解協議，使糾紛得以解決。
2、投訴調解
消費者與經營者之間發生爭議后，請求消費者協會調解，即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調解，以促成雙方達成解決糾紛。
3、行政申訴
消費者和經營者發生權益爭議后，可請求有關行政部門解決爭議如向工商行政部門12315進行申訴。它具有高效、快捷、力度強等特點。
4、提請仲裁
雙方當事人達成協議，自愿將爭議提交仲裁機構調解并作出判斷或裁決。
5、提起訴訟
消費者因其合法權益受到侵害，可向人民法院提起訴訟，請求法院依照法定程序進行審判。
如果沒有此部法律制度，那商家或生產廠家就有可能肆無忌憚的給消費者提供一些假冒偽劣的產品，而消費者在買了這些假冒偽劣的產品以后都不知道應該怎樣維權。但是，有些消費者購買的這件商品和正規商品的價格本來就差別很多，那消費者自己也是有問題的。
消費者協會受理投訴范圍
消費者協會受理投訴原則
消費者維權訴訟時效是怎么規定的
該內容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯系律師
簡介:
法學學士學位，現執業于湖北省規模最大之一的北京盈科（武漢）律師事務所，中華全國律師協會會員，湖北省律師協會會員，法律援助中心律師。自從事法律工作以來，始終秉持“專業、專一、專情，為您的事而專”的執業理念，以深厚的法學功底為依托，以豐富的辦案經驗為拐杖，以當事人最大利益為導向，為當事人提供辦案最專業，服務最美好，最優質的法律服務。執業以來以專業化、品牌化、團隊化為發展方向，致力于致力于勞動、人損、建設工程領域的理論和實務研究，并辦理了大量的勞動爭議、人損、建設工程合同糾紛案件，積累了豐富的辦案經驗，為當事人提供了全方位專業法律支持，維護當事人的合法權益。以誠信、責任的品質提供專業、高效的服務，獲得了當事人的信賴和好評!
律霸用戶端下載
及時查看律師回復
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
房屋拆遷補償標準
2021-01-20如何為犯罪嫌疑人取保候審
2020-11-22治安拘留可以去探望嗎
2020-12-06錄音能否作為離婚證據使用
2021-02-27婚前財產子女繼承公證書怎么立
2021-02-27工亡賠償的勞動爭議是一裁終局嗎
2021-02-18適用免責事由的法律效果是什么
2021-01-14網絡商標糾紛可以起訴嗎
2021-03-16國企可以被私企接收改制嗎
2020-12-31單位未給員工繳納社保如何處罰
2021-01-07保險公司是怎樣設立的
2020-12-06保險合同變更申請書的內容
2021-02-06在哪些情況下保險公司也會拒絕賠付
2021-01-31賠償案件審理需要注意哪些地方
2021-03-10土地轉讓金怎么算
2020-11-20親屬代簽的拆遷安置補償協議有效嗎
2021-03-24龍川縣拆遷人民防空警報設施和報廢警報器、控制終端等設備審批辦理（流程、材料、地點、費用、條件）
2021-01-29遭遇司法強拆能否上訴
2021-03-11農村戶口拆遷有補償嗎,怎么補償
2020-12-02國家有什么規定,房屋拆遷公攤是多少
2021-01-09