哪些情況下可以適用七日內(nèi)無理由退貨
在消費(fèi)者保護(hù)法中有過于三包的相關(guān)條例,包退包換和包修。其中三包的對(duì)應(yīng)的有效期分別是:
包退:七天無理由退款退貨
包換:三十天內(nèi)免費(fèi)調(diào)換貨
包修:半年到一年以上免費(fèi)保修
今天我們來看看包退的產(chǎn)品中那些產(chǎn)品是不能七天無理由退貨的。我們來看一下相關(guān)法律:
消費(fèi)者保護(hù)法是為了保障消費(fèi)者應(yīng)有的權(quán)利保護(hù),同時(shí)為了公平公正也會(huì)對(duì)商家有制約和相關(guān)規(guī)定。
采用電視直購、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及電話直購等方式銷售商品的經(jīng)營者,消費(fèi)者在收到商品之日起七日內(nèi)有權(quán)無理由退貨。
要求退貨的商品商標(biāo)等產(chǎn)品包含合格證保修卡要同商品一同退回,商家在收到貨后應(yīng)該在七個(gè)工作日之內(nèi)給顧客退錢。
七天無理由退貨的范圍包括以下:
七天無理由退貨的包括衣服、鞋、數(shù)碼產(chǎn)品、家用電器。甚至貴金屬。
經(jīng)過拆封試用后質(zhì)量明顯下降,試用體驗(yàn)不好的東西。
拆封后產(chǎn)品價(jià)值明顯貶值或者價(jià)格頻繁變動(dòng)不穩(wěn)定(短期內(nèi))
拆封后對(duì)人體有健康明顯威脅的產(chǎn)品
還有食品以及保健品,也是可以七天無理由退貨的。
不支持七天無理由退貨的是:
消費(fèi)者提前預(yù)定專制的;
鮮花水果生鮮類的;
影音制品經(jīng)拆封后無法出售的;
有時(shí)間限制性的報(bào)紙雜志。
通過上述可以看出,七天無理由退貨一般在是使用情況不影響二次銷售的前提下才可以退貨的。商品屬于一次性銷售,并且使用后嚴(yán)重貶值的,不可以無理由申請(qǐng)退貨(特殊情況除外)。
具備七天無理由退貨條件:
1.買到商品后對(duì)商品不滿意的
2.產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的退貨費(fèi)用一并歸賣方支付運(yùn)費(fèi)
3.退貨時(shí)外包裝必須完好無損,如衣服吊牌等。
4.非質(zhì)量問題導(dǎo)致的退貨,退貨運(yùn)費(fèi)由買家支付。
哪些商品不可以七天無理由退貨,是如何規(guī)定的?
退貨也算消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的一種體現(xiàn)嗎?
7天無理由退貨規(guī)則是什么
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