世上是沒有非常完美的東西的，不過這并不代表著所有物品的缺陷我們都要全部接受。比如說有些產(chǎn)品的缺陷，這能說明產(chǎn)品的質(zhì)量是不過關(guān)的，而且極易損害消費(fèi)者的權(quán)益。在我國，產(chǎn)品缺陷的認(rèn)定依據(jù)相關(guān)法規(guī)是是產(chǎn)品責(zé)任認(rèn)定的前提條件之一。那么，就讓我們來了解一下產(chǎn)品缺陷類型包括哪些吧！

產(chǎn)品缺陷的分類和認(rèn)定

一、產(chǎn)品缺陷的概念

《侵權(quán)責(zé)任法》沒有對產(chǎn)品缺陷定義，但是依據(jù)我國的《產(chǎn)品質(zhì)量法》第46條規(guī)定，“本法所稱產(chǎn)品缺陷，是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn);產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)。”因此，在適用《侵權(quán)責(zé)任法》時(shí)，我們可以借用此定義。

在弄清楚產(chǎn)品缺陷的概念時(shí)，我們要先弄清楚的另一個(gè)概念便是“產(chǎn)品”。 何謂之“產(chǎn)品”，在《侵權(quán)責(zé)任法》中同樣沒有作出明確的規(guī)定。但是，我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》第2條第2款對產(chǎn)品概念作了概括性的規(guī)定，所謂產(chǎn)品，是指“經(jīng)過加工、制作，用于銷售的產(chǎn)品。”因此可見，產(chǎn)品須具備兩個(gè)條件：一是經(jīng)過加工、制作。二是用于銷售。因此未經(jīng)過加工制件的自然物，和初級農(nóng)產(chǎn)品和獵物不是產(chǎn)品。比如從山上采摘來的野果，及捕獲的獵物，還有初級農(nóng)產(chǎn)品如稻谷就不是產(chǎn)品。

那么不動產(chǎn)如房子，是不是本法所規(guī)定的產(chǎn)品，《侵權(quán)責(zé)任法》沒有明確。比如有人買了房子，發(fā)生像前些時(shí)間上海出現(xiàn)的住宅樓整體倒塌，致使用戶人身和財(cái)產(chǎn)受到傷害，是否可以以產(chǎn)品責(zé)任來起訴開發(fā)商。從目前的立法來講，我認(rèn)為是不可以，因?yàn)椤懂a(chǎn)品質(zhì)量法》第2條第款同時(shí)規(guī)定“建設(shè)工程不適用本法規(guī)定，但是，建設(shè)工程使用的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備，屬于前款規(guī)定的產(chǎn)品范圍的，適用本法規(guī)定。”這個(gè)意思就是說，建筑工程，也就是不動產(chǎn)不屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的“產(chǎn)品”概念的范疇，但是，不動產(chǎn)中使用的建筑材料和配件如果符合“經(jīng)過加工、制作”和“用于銷售”這兩個(gè)條件，這些建筑材料或配件則是產(chǎn)品。舉個(gè)例子，如果房子整個(gè)倒塌致用戶受損，因?yàn)榉孔硬皇恰爱a(chǎn)品”所以你不可以以侵權(quán)責(zé)任法中的產(chǎn)品責(zé)任規(guī)定來起訴開發(fā)商，當(dāng)然，在這情況下，你可以以合同關(guān)系來告開發(fā)商，這是兩種不同的法律關(guān)系。但是如果只是房子的油漆有問題，比如該油漆有毒。或者是開發(fā)商送的熱水器有問題。那么這些建筑材料或者配件則屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的“產(chǎn)品”，用戶由此受損害的話當(dāng)然可以根據(jù)產(chǎn)品責(zé)任的規(guī)定來要求開發(fā)商承擔(dān)責(zé)任。

另外，對于以下用于銷售的物，也應(yīng)當(dāng)認(rèn)為是產(chǎn)品：

其一，導(dǎo)線輸送的電能，以及利用管道黑頭的油品、燃?xì)狻崮堋⑺Ｆ浯危缬?jì)算機(jī)軟件以及類似的電子產(chǎn)品。最后，人類血液是不是產(chǎn)品? 我認(rèn)為不是，因?yàn)槲覈擅魑囊?guī)定不得買賣血液，也就是說血液是不能像其他產(chǎn)品一樣進(jìn)行銷售的，因此血液就不符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》中對產(chǎn)品的定義。

二、產(chǎn)品缺陷的分類

法學(xué)界通常將產(chǎn)品缺陷分為四大類，分別是制造缺陷，設(shè)計(jì)缺陷，警示說明缺陷和跟蹤缺陷。

制造缺陷是指產(chǎn)品在制造過程中所產(chǎn)生的不合理的危險(xiǎn)。導(dǎo)致危險(xiǎn)的原因很多，包括質(zhì)量管理不善、技術(shù)水平差等。如三鹿奶粉就是這種情況，在生產(chǎn)過程中質(zhì)量不合格，加入了三聚氰氨。

設(shè)計(jì)缺陷是指產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，例如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、配方等存在不合理危險(xiǎn)。例如前些時(shí)間發(fā)生的漢蘭達(dá)“爬坡門”事件，作為一輛越野車，竟然爬不上30度的坡，有專家分析這是因?yàn)樵撥囍匦脑O(shè)計(jì)太后。如果真是如專家分析的，這車就具有設(shè)計(jì)缺陷。

警示缺陷是指產(chǎn)品存在的合理危險(xiǎn)，銷售產(chǎn)品沒有適當(dāng)?shù)木九c說明。這是針對產(chǎn)品的合理危險(xiǎn)而言的，產(chǎn)品的合理危險(xiǎn)是指產(chǎn)品雖然包含危險(xiǎn)，但該危險(xiǎn)只要依照合理的方法使用，危險(xiǎn)就不會發(fā)生。例如果凍，大人吃一般沒有問題，不會有危險(xiǎn)，但是如果給三歲以下小孩自己吃，就特別危險(xiǎn)，因?yàn)槿菀装l(fā)生窒息的危險(xiǎn)。因此，凡是具有合理危險(xiǎn)的產(chǎn)品，就必須進(jìn)行充分的警示說明。所以你現(xiàn)在看到果凍包裝上都會印有請示說，不要給三歲以下小孩食用。如果是產(chǎn)品存在不合理危險(xiǎn)，那么生產(chǎn)商就是警示消費(fèi)者也不能免責(zé)。例如生產(chǎn)汽車輪胎的廠商不能在輪胎上貼個(gè)警示說本輪胎在超過每小時(shí)100公里時(shí)速時(shí)會爆炸。如果有人不小心買了這個(gè)輪胎并出事故了，生產(chǎn)廠商就不能說，是你使用不當(dāng)，沒有按照說明來使用。生產(chǎn)者還是得承擔(dān)責(zé)任，為什么?因?yàn)楫a(chǎn)品本身不合格，這是不合理的缺陷，正常的輪胎不可能在行駛速度超過100公理就會爆炸。

跟蹤缺陷是指生產(chǎn)者將新產(chǎn)品投入市場后，違反對新產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)盡到的跟蹤觀察義務(wù)，致使該產(chǎn)品造成他人的人身損害或財(cái)產(chǎn)損害的不合理危險(xiǎn)。我國《侵權(quán)責(zé)任法》第46條規(guī)定“產(chǎn)品投入流通后發(fā)現(xiàn)存在缺陷的，生產(chǎn)者、消停者應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取警示、召回等補(bǔ)救措施。未及時(shí)采取補(bǔ)救措施或者補(bǔ)救措施不力造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。”這條規(guī)定就是生產(chǎn)者的跟蹤義務(wù)規(guī)定。世界各國的產(chǎn)品責(zé)任法一般都規(guī)定“將產(chǎn)品投放流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷存在”，生產(chǎn)商就不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，這也是我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》第41條之規(guī)定。這個(gè)立法目的是鼓勵產(chǎn)品生產(chǎn)者努力開發(fā)新產(chǎn)品，鼓勵科技創(chuàng)新，以滿足社會和公眾的需要。這樣的規(guī)定同時(shí)也就犧牲了消費(fèi)者的利益，消費(fèi)者在這種情況不能得到賠償。因此，立法者為了平衡消費(fèi)者和生產(chǎn)者的利益，確立了生產(chǎn)者的跟蹤觀察缺陷義務(wù)。例如目前在全世界都鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的豐田車召回事件就是一個(gè)關(guān)于生產(chǎn)者的跟蹤觀察缺陷義務(wù)的例子。

三、產(chǎn)品缺陷的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)楊立新教授的分類，產(chǎn)品缺陷的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)可以分為：消費(fèi)者期待標(biāo)準(zhǔn)、成本效益分析標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)者特定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和法定標(biāo)準(zhǔn)。

消費(fèi)者期待標(biāo)準(zhǔn)，是指判斷產(chǎn)品是否具有不合理的危險(xiǎn)應(yīng)以一般消費(fèi)者的知識水平為據(jù)，如果該產(chǎn)品的危險(xiǎn)程度超過了一個(gè)更改消費(fèi)者所能預(yù)見的程度，則具有危險(xiǎn)性，該產(chǎn)品為缺陷產(chǎn)品。例如行駛速度超過每小時(shí)100公里的輪胎會爆胎，這就明顯低于消費(fèi)者的期待標(biāo)準(zhǔn)，因此是缺陷產(chǎn)品，即使有警示也不能免責(zé)。同樣的警示如果出現(xiàn)在備胎上，因?yàn)檫@個(gè)備胎明顯比一般正常胎細(xì)小了很多，如果超速導(dǎo)致爆胎，生產(chǎn)商是不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任的。因?yàn)橄M(fèi)者對常規(guī)輪胎和備胎的期待不一樣，所以消費(fèi)者對備胎的期待值遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于對常規(guī)輪胎的期待值。

成本效益分析標(biāo)準(zhǔn)，是指通過比較更安全的設(shè)計(jì)方案以及警示方法所需要增加的成本與因此可能避免發(fā)生的損害，來確定產(chǎn)品銷售者的嚴(yán)格責(zé)任。大家都知道配備安全氣囊、ABS和EBD系統(tǒng)的小車比沒有配備的安全很多，因此我們是否可以認(rèn)為沒有這些安全設(shè)備的小車就是缺陷產(chǎn)品呢，顯然不能。因?yàn)槿绻覀円笏行≤嚩寂鋫溥@些安全設(shè)備的話，很多車特別是經(jīng)濟(jì)型小車的成本將會大增加，由此導(dǎo)致社會上很多人買不起車。而且買這些小車的人一般是將其僅作為代步的工具，因此幾乎也用不上這些安全設(shè)備。這個(gè)例子就是成本效益分析標(biāo)準(zhǔn)在體現(xiàn)。

生產(chǎn)者特定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和法定標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品的質(zhì)量、性能，生產(chǎn)者自身制定有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品的安全狀態(tài)偏離生產(chǎn)者的預(yù)期目的致人損害的，生產(chǎn)者特定的標(biāo)準(zhǔn)可以作為判斷缺陷產(chǎn)品是否存在的客觀標(biāo)準(zhǔn)。例如有的汽車生產(chǎn)者稱自己的產(chǎn)品達(dá)到歐洲汽車安全標(biāo)準(zhǔn)，如果事實(shí)上該沒有達(dá)到該標(biāo)準(zhǔn)，該產(chǎn)品就可認(rèn)定為缺陷產(chǎn)品。另外，如果國家行業(yè)對某些產(chǎn)品制定了保障人體健康，人身和財(cái)產(chǎn)安全的專門標(biāo)準(zhǔn)，我們將這種標(biāo)準(zhǔn)稱為法定標(biāo)準(zhǔn)，如果產(chǎn)品達(dá)不到或不符合這一法定標(biāo)準(zhǔn)，即可認(rèn)定該產(chǎn)品存在不合理的危險(xiǎn)，屬于缺陷產(chǎn)品。若產(chǎn)品符合法定標(biāo)準(zhǔn)，但是仍然致人損害的，是不是說該產(chǎn)品就不存在缺陷，答案是不一定。因?yàn)榉ǘ?biāo)準(zhǔn)只是一種輔助性標(biāo)準(zhǔn)，也只是判定產(chǎn)品是否存在缺陷的最低標(biāo)準(zhǔn)。

以上便是小編為大家整理的相關(guān)資料與法律知識。由此可見。產(chǎn)品缺陷類型包括四大類，而每一類都有著明確的規(guī)定與認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。知道這些就能很好的辨別出自己購買的產(chǎn)品屬于哪種缺陷，從而就可以通過法律途徑更好的為自己維權(quán)，同時(shí)出懲治相關(guān)責(zé)任單位。

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