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快遞丟失賠償標準的法律規定是怎樣的?

來源: 律霸小編整理 · 2025-06-29 · 723人看過

在當代這個社會,快遞在我們的實際生活中,具有十分重要的作用。大家都知道的是,快遞為我們的生活提供了許多的方便,但是有的時候快遞會發生丟失的情況,那么就有人想要知道快遞丟失賠償標準的法律規定是怎樣的?那么,接下來小編將為大家詳細的介紹一下相關的知識。

快遞丟失賠償標準的法律規定是怎樣的?

根據《快遞市場管理辦法》規定,快遞服務組織與用戶之間就快件丟失、損壞的賠償標準有約定的應從約定,沒有約定的可按以下原則執行。

1、快件發生丟失賠償應主要包括:

(1)應免除本次服務費用(不含保價等附加費用);

(2)對于購買保價的快件,快遞服務組織按照被保價金額進行賠償;

(3)對于沒有購買保價的快件,根據《民法典》等相關法律規定規定進行賠償。

2、快件損毀賠償應主要包括:

(1)完全損毀,指快件價值完全喪失,參照快件丟失賠償的規定執行;

(2)部分損毀,指快件價值部分喪失,依據快件喪失價值占總價值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。

3、內件不符賠償應主要包括:

(1)內件品名與寄件人填寫品名不符,按照完全損毀賠償;

(2)內件品名相同,數量和重量不符,按照部分損毀賠償。

《快遞市場管理辦法》規定:快遞丟失應按雙方事先的約定賠償。

如果沒有約定,賠償方式有兩種:寄件人為快件保了價(買了保險),按保價金額賠償;沒有保價,依據《郵政法》、《民法典》相關規定賠償。

首先是不同的法律進行了不同的規定,比如說民法上對于這個問題的規定就是填平的規則,也就是損失多少就會補多少。其次,國務院的規定是有限的進行賠償。而且對于不同的快遞公司來說,他們的損失賠償的標準會有所差別。



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王歡歡,山東眾成清泰(聊城)律師事務所專職律師,聊城市人民政府信訪處值班律師。2018年通過法律職業資格考試,自2019年從事律師行業以來,參與辦理了多起民事及刑事案件,積累了豐富的辦案經驗。擅長領域:合同糾紛、刑事辯護、婚姻家庭糾紛、交通事故糾紛、侵權糾紛、債權債務糾紛、常年法律顧問等。自執業以來,始終恪守“專業誠信、盡職盡責”的執業理念,最大限度的維護當事人的合法權益,以優質、高效的法律服務贏得了當事人的一致好評。

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