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隨著互聯網的發展,中國網絡購物的用戶規模不斷上升。對于一些傳統企業而言,通過一些傳統的營銷手段已經很難對現今的市場形成什么重大的改變了。網絡購物正好為現今的傳統企業提供了一個很好的機會與平臺。那么,網購是什么意思?對于剛剛接觸網絡的用戶們可能還不清楚。下面律霸小編將為您詳細解答。
(一)網購的含義
網上購物,就是通過互聯網檢索商品信息,并通過電子訂購單發出購物請求,然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼,廠商通過郵購的方式發貨,或是通過快遞公司送貨上門。中國國內的網上購物,一般付款方式是款到發貨(直接銀行轉帳,在線匯款)和擔保交易則是貨到付款等。
(二)網購的發展背景
1999年底,隨著互聯網高潮來臨。中國網絡購物的用戶規模不斷上升。2010年中國網絡購物市場延續用戶規模、交易規模的雙增長態勢。2010年中國網絡購物市場交易規模接近5000億,達4980.0億元,占到社會消費品零售總額的3.2%;同時,網絡購物用戶規模達到1.48億,在網民中的滲透率達30.8%(《2013-2017中國網絡購物行業市場前瞻與投資預測分析報告》統計數據顯示)。對于一些傳統企業而言,通過一些傳統的營銷手段已經很難對現今的市場形成什么重大的改變了。如果想將企業的銷售渠道完全打開,企業就必需引進新的思維和新的方法。而網絡購物正好為現今的傳統企業提供了一個很好的機會與平臺,傳統企業通過借助第三方平臺和建立自有平臺紛紛試水網絡購物,構建合理的網絡購物平臺、整合渠道、完善產業布局成為傳統企業未來發展重心和出路。
(三)網購需要注意的陷阱
1、低價誘惑
在網站上,如果許多產品以市場價的半價甚至更低的價格出現,這時就要提高警惕性,想想為什么它會這么便宜,特別是名牌產品,因為知名品牌產品除了二手貨或次品貨,正規渠道進貨的名牌是不可能和市場價相差那么遠的。
2、高額獎品
有些不法網站、網頁,往往利用巨額獎金或獎品誘惑吸引消費者瀏覽網頁,并購買其產品。
3、虛假廣告
有些網站提供的產品說明夸大甚至虛假宣傳,消費者點擊進入之后,購買到的實物與網上看到的樣品不一致。
4、設置格式條款
買貨容易退貨難,一些網站的購買合同采取格式化條款,對網上售出的商品不承擔“三包”責任、沒有退換貨說明等。消費者購買了質量不好的產品,想換貨或者維修時,就無計可施了,對此,建議當地設有ITM實體服務店的,消費者網購一定要選擇OVS服務,才能確保有完善的售后服務。而對于當地未設立ITM店的則只能據理力爭。
5、山寨網站騙錢財
網購時消費者應只接受貨到付款、第三方支付或OVS服務這三種方式。
6、騙個人信息
網上購物時不要輕易向賣家泄露個人詳細資料,在設置賬戶密碼時盡量不要簡單地使用自己的個人身份信息。遇到類似電話核實的,一定要問明對方身份再視情形配合。
7、網絡釣魚盜信息不要隨意打開聊天工具中發送過來的陌生網址,不要打開陌生郵件和郵件中的附件,及時更新殺毒軟件。一旦遇到需要輸入賬號、密碼的環節,交易前一定要仔細核實網址是否準確無誤,再進行填寫。
以上是對網購是什么意思的一些基本知識的介紹。目前,我國規制網購的法律主要由《網絡交易管理辦法》和《侵害消費者權益行為處罰辦法》。由于網購是近年來興起的一項新事物,在規制網購方面,還存在著許多缺陷和不足。當我們在網上購物時一定要仔細鑒別,更多相關知識您也可以咨詢律霸相關律師。
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