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欺騙消費(fèi)者最高可獲得多少賠償?

來(lái)源: 律霸小編整理 · 2025-05-10 · 1021人看過(guò)

實(shí)踐中,相信不少消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候都遇到過(guò)被經(jīng)營(yíng)者或銷(xiāo)售者欺詐的情況,如今這類(lèi)行為是需要承擔(dān)一定的法律責(zé)任了,即要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行相應(yīng)的賠償。那么欺騙消費(fèi)者最高可獲得多少賠償呢?詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)閱讀下文了解。

經(jīng)營(yíng)者提供的商品或服務(wù)如果有欺詐行為,要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行3倍賠償,不足五百元的,為五百元。

新消法消費(fèi)欺詐3倍賠償是獲賠的最低限度。

從立法目的來(lái)看,法定懲罰性賠償僅是消費(fèi)者獲得懲罰性賠償?shù)淖畹拖薅?,而非消費(fèi)者獲得懲罰性賠償?shù)淖罡呦薅取?/p>

倘若經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者明確約定更大力度的懲罰性賠償條款,不違反立法本意。另外,基于契約自由的精神,經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者可自由約定高于法定倍數(shù)的懲罰性賠償條款。如果商家拒絕按約賠償,消費(fèi)者可以向法院起訴主張權(quán)利。

第五十五條規(guī)定, 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

經(jīng)營(yíng)者在向消費(fèi)者提供商品中,有下列情形之一的,屬于欺詐消費(fèi)者行為:

(一)銷(xiāo)售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的商品的;

(二)采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷(xiāo)售的商品份量不足的;

(三)銷(xiāo)售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱(chēng)是正品的;

(四)以虛假的“清倉(cāng)價(jià)”、“甩賣(mài)價(jià)”、“最低價(jià)”、“優(yōu)惠價(jià)”或者其他欺騙性?xún)r(jià)格表示銷(xiāo)售商品的;

(五)以虛假的商品說(shuō)明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品等方式銷(xiāo)售商品的;

(六)不以自己的真實(shí)名稱(chēng)和標(biāo)記銷(xiāo)售商品的;

(七)采取雇傭他人等方式進(jìn)行欺騙性的銷(xiāo)售誘導(dǎo)的;

(八)作虛假的現(xiàn)場(chǎng)演示和說(shuō)明的;

(九)利用廣播、電視、電影、報(bào)刊等大眾傳播媒介對(duì)商品作虛假宣傳的;

(十)騙取消費(fèi)者預(yù)付款的;

(十一)利用郵購(gòu)銷(xiāo)售騙取價(jià)款而不提供或者不按照約定條件提供商品的;

(十二)以虛假的“有獎(jiǎng)銷(xiāo)售”、“還本銷(xiāo)售”等方式銷(xiāo)售商品的;

(十三)以其他虛假或者不正當(dāng)手段欺詐消費(fèi)者的行為。

從相關(guān)法律規(guī)定當(dāng)中可以知道,要是經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者有欺詐行為的話(huà),那么最高可以對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)價(jià)格的3倍賠償,而最低的賠償也有500元。如果你對(duì)此還有疑問(wèn)的話(huà),可以直接來(lái)電咨詢(xún)我們律霸的在線(xiàn)律師。


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