一、顧客在ktv摔倒至骨折怎么負責(zé)

顧客在ktv摔倒至骨折，首先要看是什么原因致使顧客摔倒的，如果是臺階的設(shè)計不合理或者不合規(guī)、或因ktv的原因致使地面濕滑，由此造成顧客摔倒，經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。關(guān)于賠償項目，受害人遭受人身損害，因就醫(yī)治療支出的各項費用以及因誤工減少的收入，包括醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養(yǎng)費，可以進行索賠。受害人因傷致殘的，其因增加生活上需要所支出的必要費用以及因喪失勞動能力導(dǎo)致的收入損失，包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養(yǎng)人生活費，以及因康復(fù)護理、繼續(xù)治療實際發(fā)生的必要的康復(fù)費、護理費、后續(xù)治療費，賠償義務(wù)人也應(yīng)當(dāng)予以賠償。但是，如果是由于顧客自己的原因摔倒的，比如因顧客自己灑了酒水而致地面濕滑從而導(dǎo)致顧客摔倒的，ktv一般是沒有責(zé)任的。

二、相關(guān)規(guī)定 ?

根據(jù)我國《侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條的規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任。

從上面的法律規(guī)定我們可以看出，ktv屬于娛樂場所，是一個開放性的公共場所。所以ktv的管理人有責(zé)任采取必要的措施防止損害的發(fā)生或者減輕損害。如果商場未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)，則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

通過上面的分析，大家應(yīng)該基本上知道顧客在ktv摔倒至骨折怎么負責(zé)了吧。其實首先需要弄清楚的就是摔倒的原因，若是ktv的原因，則ktv需要負相應(yīng)的責(zé)任;若是第三方的原因，則第三方負主要責(zé)任，ktv只承擔(dān)很小的責(zé)任或沒有責(zé)任;若是顧客自己的原因，則就需要由顧客自己負責(zé)了。當(dāng)然，小編給大家說的只是一般的處理方式，具體如何處理得根據(jù)具體情況具體分析。更多相關(guān)知識您可以咨詢律霸律師。

顧客試鞋摔傷如何界定

顧客在餐廳摔倒怎么辦，如何進行維權(quán)

酒店顧客在酒店意外摔倒責(zé)任如何判定