在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
買賣合同中涉及產品質量糾紛怎么解決？
一、買賣合同中涉及產品質量糾紛怎么解決?
1、協商
被害人和侵害人根據法律規定自行商量解決，通常當事人之間要達成書面協議和口頭協議。
2、調解
企業主管部門、產品質量監督管理部門根據雙方當事人的要求居中調解，依照法律規定合理解決糾紛，保護用戶和消費者的合法權益。
3、仲裁
經濟仲裁機關根據雙方當事人達成的書面仲裁協議申請，以事實為根據，以法律為準繩進行裁決。裁決是終局的，當事人不得再向法院起訴。當事人凡是協商或者調解不成的，都可以申請仲裁。
4、訴訟
通過人民法院依照訴訟程序解決產品質量糾紛。通過訴訟解決產品質量糾紛是各國通用做法。訴訟解決產品質量糾紛最具權威性。如當事人各方不愿協商、調解和仲裁，或者仲裁又沒有達成仲裁協議的，被害人可以向人民法院起訴。
二、因為產品質量糾紛起訴要注意什么?
1、注意合理確定訴訟主體。
在原告資格方面，消費者以產品責任糾紛為案由起訴，原告資格不限于商品買賣合同的當事人，產品的實際使用人、實際受害人均可以起訴。另外，對于明知產品存在質量缺陷仍然購買的，即“知假買假”的當事人，法律亦不禁止。
2、注意正確選擇法律關系和法律依據。
選擇不同的法律規范主張權利，會導致不同的法律適用，最終的處理結果也會有所差異。在法律關系方面，如果以合同法律關系主張，則依據雙方的買賣合同約定，確定違約責任和實際損失的大小進行賠償。
由于產品質量屬于特殊侵權責任，所以，產品責任訴訟應當屬于侵權行為訴訟，其訴訟中的管轄應該根據侵權行為訴訟的管轄原則來確定。
綜上所述，消費者和商家訂立買賣合同，如果使用產品給自己造成侵害，雙方引發產品質量糾紛的，解決這種爭端的辦法很多，雙方可以先協商，看是否能拿出一個解決方案，不行的話，消費者可以去相關部門投訴舉報。最后，消費者還可以起訴到法院。
產品質量要符合哪些要求，侵權責任包括哪些？
網購產品質量有問題怎么辦
水產品質量安全存在的主要問題
該內容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯系律師
律霸用戶端下載
及時查看律師回復
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
隱名合伙關系是如何認定的
2020-11-09質押債券是否可以拍賣變賣
2020-12-03人臉特征、指紋、航班行程是個人信息嗎
2021-03-11交通事故傷殘鑒定應該在哪里做
2021-01-17訴訟離婚的條件是什么,如何提離婚訴訟
2021-01-09能不能打電話自首、電話通知到案是自首嗎
2021-02-19商標委托代理合同要約定期限嗎
2021-03-11關于放棄繼承權的特別規定
2021-02-21工作地點和用工單位改變可否賠償
2020-11-08跳槽七誡 龍華勞動律師
2020-11-20壽險投保指南
2021-03-10什么是產品責任險？
2021-03-09某公司訴保險公司海上貨物運輸保險合同糾紛案
2021-02-04人身保險糾紛的管轄是如何的
2021-02-01天降冰雹致車輛受損,如何理賠
2021-01-23平安保險雇主責任保險
2021-01-11分紅險幫您巧理財
2021-02-19土地承包權可以抵押嗎
2020-11-16劃撥土地可以辦理他項權證嗎
2020-12-31拆遷房屋賠償協議訴訟期是幾年
2021-02-07