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很多企業為了在工作中，能方便生產，保證速度，提高效率，都會購買機械設備。而隨著科技的進步發展，市場上很多機械設備已經可以逐步代替人工生產了。一下機械制造商為了提供產品的售后服務，確保質量，會在機械出產是附帶一份機械產品質量承諾書，下面我們來了解一下承諾書的內容吧。

機械產品質量承諾書

產品質量保證書

真誠地感謝您購XXX械制造有限公司承制的機械設備及工程產品，此保證書是我公司所售出的所有產品的質量及信心的保證;若有您購買的我公司的產品有任何異常，我公司都將立足于維護客戶權益，而采取必要的挽救措施，力求閣下生產工作得心應手，時效倍增。

XXX機械制造有限公司追求高效優質的服務的同時，更加尊重買賣雙方彼此權益的保護，您購買我公司產品均享有壹年的免費維修及終身售后服務的權益保護，同時明確雙方的責任，詳見以下細則：

1、此保證服務只適用于原購方，我公司立足于維護合同及質量保證書的有效執行，堅持高效優質的服務承諾，提供應時專業的服務。

2、保修期內如果因為質量問題的損壞，我公司負責免費維修并且負擔由此產生的運輸、安裝、差旅等費用;客戶自行維護應保留產品損壞部分及其配件。

3、易損件、易耗品、使用不當、人為損壞(碰撞、遺失配件)、自然災害及不可抗拒力(如臺風、洪水、地震、戰爭等)造成的損壞，須酌情收費而提供有償服務。

XXX機械制造有限公司

什么是質量職能

質量職能是指產品質量產生、形成和實現過程中全部活動的總和。質量職能所包括的各項活動，既有在企業內各部門所進行的，也有在企業外部的供應商、顧客中所進行的。所有這些活動，都對產品質量有貢獻或影響作用。

一般說來，質量職能和質量職責既有區別又有聯系，質量職能是針對過程控制需要而提出來的質量活動屬性與功能，是質量形成客觀規律的反應，具有科學性和相對穩定性;而質量職責則是為了實現質量職能，對部門、崗位與個人提出的具體質量工作分工，其任務通過責、權、利予以落實。因而具有人為的規定性。可以認為，質量職能是制定質量職責的依據，質量職責是落實質量職能的方式或手段。

根據質量職能概念，在產品質量產生、形成和實現過程中的各個環節，均分布在企業的各個主要職能部門，質量管理所要解決的基本問題，就是要對分散在企業各部門的質量職能活動進行有效的計劃、組織、協調、檢查和監督，從而保證和提高產品質量。

質量職能幾個重要環節是：市場調查研究質量職能，主要是進行市場調查，掌握用戶需要;分析市場動態，掌握競爭形勢;研究市場環境，進行市場預測。產品設計質量職能就是把顧客的需要轉化為材料、產品和過程的技術規范。采購質量職能就是為產品質量提供一種“早期報警”的保證。生產制造質量職能就是通過對生產過程中的操作者、機器設備、材料、方法、測量手段和環境等過程變量的控制，穩定而經濟地生產出符合設計規定質量標準的產品。檢驗的質量職能是對產品質量的保證、報告、監督和預防。使用過程(包括包裝、運輸、庫存、銷售、安裝、使用以及售后服務等一系列活動)的質量職能主要是積極開展售前和售后服務，收集使用現場的質量信息等。

正確認識質量職能的含義是認識并理解質量形成全過程及其規律性的必要前提。

大家應該都會發現，但我們購買的產品中，都會隨著產品附帶一份產品質量承諾書。這份承諾書是廠家為了確保質量，提供售后服務所作出書面形式的承諾。如果消費者在購買了機械產品的時候，也要留意產品是否附帶機械產品質量承諾書。對于承諾書的內容，大家可以參考上文。

產品質量認證依據有哪些？

產品質量問題怎么舉證

產品責任與產品質量責任的區別