一、微商產品質量不好向哪個部門投訴
首先,在與微商交易和后續溝通時,記得截圖留存。其次,不論是公眾號還是個人號,都可以點擊其頭像的投訴欄進行投訴舉報,核實后會執行管理措施,如果確認有不當行為,會依照用戶協議及相關法律法規予以適當處理。另外還可以直接撥打027-88703161進行投訴。金額超過1000元的還可以報警。
可以向所在地工商行政管理部門、消費者保護協會查詢,還可以向市場監督局管理局查詢。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十二條:各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定,在各自的職責范圍內,采取措施,保護消費者的合法權益。
第三十六條?消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。
有關行政部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見,及時調查處理。
二、網絡購買商品退款的相關規定
國家工商行政管理總局發布《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》,于2017年3月15日起施行。也就是說,網絡購買商品七日無理由退貨,違反的微商將被罰款。
這無疑又是規范看微商行業的發展,對微商來說,也是好消息。對于消費者也維護自己的正當權益,也能在微商那里放心購物。此次出臺辦法,細化了這內容如下:
①七日自簽收的次日開始算;
②退貨應將贈品一并退回;
③退貨運費由消費者承擔;
④定作商品等四類不適用無理由退貨。
以上就是律霸網小編對“微商產品質量不好向哪個部門投訴”所進行的解答,我們可以了解到可以進行投訴舉報,微信核實后會執行管理措施,如果確認有不當行為,會依照用戶協議及相關法律法規予以適當處理,此外還可以向所在地工商行政管理部門舉報。如果大家還想了解其他法律知識,律霸網還提供了專業的律師在線咨詢服務,歡迎您再次進行法律咨詢。
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