這就要按照具體情況來確定。我們都知道,旅游社在組織旅游過程中需要承擔安全保障義務,具體的做法如下:
旅游經營者應當就旅游活動中的下列事項,以明示的方式事先向旅游者作出說明或者警示:
(一)正確使用相關設施、設備的方法;
(二)必要的安全防范和應急措施;
(三)未向旅游者開放的經營、服務場所和設施、設備;
(四)不適宜參加相關活動的群體;
(五)可能危及旅游者人身、財產安全的其他情形。
現實中,會出現一些“不安分”的游客,喜歡特立獨行,如果出現旅客擅自離開旅游社安排的旅游路線出現摔傷或者其他受傷情況,那么誰來負責呢?
實踐中,景區多以導游圖、游覽須知等方式提示游客。這實際已經對每一位不特定游客盡到了告知游客景區景點、路線以及提請游客道路險要、注意安全的義務。如果游客所走的路線是明確標明的非景點區域,因此致其自身人身或財產蒙受損失的,根據我國《旅游法》第70條第2款之規定“由于旅游者自身原因導致包價旅游合同不能履行或者不能按照約定履行,或者造成旅游者人身損害、財產損失的,旅行社不承擔責任”的規定,其責任應當自行負擔。
關于旅游摔傷責任劃分
有意外險可以報。
旅行社和摔傷地點的服務單位(比如酒店、景點等)肯定要付一部分責任。
對于危險地區,比如酒店洗手間、景點路滑的地方等,沒有明顯的提醒牌,旅行社或者服務單位沒有明確告知注意事項的,必須要負責。
危險區域導游和服務單位已經明確警告,但是游客違反規定或者一意孤行而導致摔傷的,游客自己要負責。
已經定性了旅行社或者服務單位有賠償責任的話,如果旅行社或者服務單位對你說你已經有了保險就不用賠償了的話,千萬不要信,因為保險是保險,你是受益人所以理應得到保險公司的賠償,這個與旅行社和服務單位對你的賠償不存在沖突,也就是說,你可以獲得兩份賠償。
自行離開旅游路線摔傷要申請法律援助是比較難通過,如你不符合法律援助的申請又需要律師幫助,可以來律霸網找律師。
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