產(chǎn)品該怎樣賣?對于這個問題,很多人認為很簡單,可仔細想一想,這個問題又實在太復(fù)雜。賣產(chǎn)品其實賣的是信任度,消費者購買一個產(chǎn)品主要原因有兩個:1、內(nèi)心產(chǎn)生足夠的購買欲望;2、產(chǎn)品的性價比值得信賴。現(xiàn)在很多營銷理論過于注重研究購買動機,而忽略消費者對產(chǎn)品的信任度,購買欲望固然重要,但真正促使消費者產(chǎn)生購買行為的關(guān)鍵因素卻是產(chǎn)品帶給消費者的信任度。如何獲得消費者的信任呢?這就涉及營銷模式的概念范疇。什么是營銷模式呢?一般來說,營銷模式劃分為廣義營銷模式和狹義營銷模式。廣義營銷模式是指通路所采取的商業(yè)形態(tài),如藥店、醫(yī)院、電視直銷等;狹義營銷模式指的是產(chǎn)品獲得消費者信任的一種溝通方式,它是與產(chǎn)品的虛擬價值密不可分的。
產(chǎn)品由產(chǎn)品形態(tài)、產(chǎn)品功能和虛擬價值構(gòu)成,虛擬價值反映的是一種精神需求,是對產(chǎn)品邊緣價值的升華。
營銷模式的設(shè)計和策劃,是產(chǎn)品策劃的一個重要環(huán)節(jié)。
參花消渴茶為什么要采用“成博士糖尿病免費治療中心”的營銷模式。
任何營銷模式都是為賣產(chǎn)品服務(wù)的。在國家對治療糖尿病產(chǎn)品實行廣告限制以前,大家都可以公開地在大眾媒體上做產(chǎn)品廣告,這個階段,大家的營銷模式差不多,要么是產(chǎn)品冠名的報告會,要么是產(chǎn)品冠名的義診,要么是兩者的結(jié)合,傳播的焦點在產(chǎn)品本身上。后來,國家對治療糖尿病、肝病等六大類產(chǎn)品實行廣告限制,不允許這些產(chǎn)品在大眾媒體上做廣告。怎么辦呢?
俗話說“上有政策,下有對策!”,為了適應(yīng)國家政策,一些聰明的天才想出了專科門診這種新的營銷模式。他們的思路非常清楚:既然不能直接訴求產(chǎn)品,那就繞著彎來做宣傳。
于是,他們就在大眾媒體上一股腦推廣專科門診,說門診醫(yī)療技術(shù)怎么怎么的好,并采取各種小恩小惠來誘惑患者去門診。等患者到了門診,他們就千方百計來賣產(chǎn)品,他們會請出各種專家,會拿出各種臨床數(shù)據(jù),還會利用很多托兒來渲染氣氛,從而讓消費者最終掏錢購買產(chǎn)品。如果消費者當場沒購買,他們會想法取得消費者的聯(lián)系方式,事后針對潛在客戶,以慰問的名義實行所謂的一對一服務(wù)營銷,直到消費者最終購買此產(chǎn)品。
由于規(guī)避了政策風險,專科門診這樣的營銷模式被大量復(fù)制。
為什么專科門診會這么吃香呢?我們可以分析一下,專科門診有三大優(yōu)勢:1、具有一定的權(quán)威性,能增加消費者的信任度;2、醫(yī)院本身的形象較好,老百姓看得見,摸得著;3、通過醫(yī)生來引導,容易培養(yǎng)消費者的忠誠度。正是專科門診有這三大優(yōu)勢,所以,它的存在是合理的,是符合市場規(guī)律的。
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