價格是否屬于消費者知情權范疇
價格標注不明,通常指以下幾種情形:
1、商品無價格標簽。
2、商品雖然有價格標簽,但存在多個標簽,消費者無法判斷商品的真實價格。
3、也包括商品的價格貨幣計量單位模糊,如人命幣亦或是美元等。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第八條之規定:
1、消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
2、消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
3、根據該規定,我們可以得知,商品的價格屬于消費者知情權的范疇。因此若存在商品的價格標注不明的情形,也就侵犯了消費者知情權。消費者有權要求經營者按照法律、法規的規定標明商品或者服務的真實情況,其中就包含了商品的價格。
4、例如,凡提供有償服務的單位和個人,均須在其經營場所或交繳費用的地點的醒目位置公布其收費項目明細價目表。價目表應包括收費項目名稱、等級或規格、服務內容、計價單位、收費標準等主要內容。收購農副產品和廢舊物資的,必須在收購地點公布收購價目表,表明品名、規格、等級、計價單位和收購價格等內容;進入批發市場交易的農副產品和工業消費品,也應實行明碼標價;進入房地產市場交易的地、房產應標明其座落位置、規格、結構、計價單位面積和銷售(出租)價格。價格主管部門對某些商品規定有最高限價、最低保護價或參考價的,市場管理部門應在市場醒目位置予以公布。
因價格標注不明產生糾紛,消費者的救濟
《消費者權益保護法》第 39 條規定 :消費者和經營者發生消費者權益爭議的 , 可以通過下列途徑解決 :
第一, 與經營者協商解決;
第二, 請求消費者協會調解 ;
第三, 向有關行政部門申訴 ;
第四 ,根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
第五, 向人民法院提起訴訟 。
以上就是小編為大家整理的價格標注不明是否侵犯消費者知情權的回答,在市場經濟環境之下,消費者與經營者之間存在地位的不平等,消費者往往處于弱勢地位,法律之所以規定消費者的知情權也在于平衡二者之間的地位,而價格屬于知情權的重要范疇,往往影響著消費者的購物選擇,價格標注不明不僅說明商家未盡到告知義務,同時也極大地損害了消費者權益。讀者如果需要相關法律方面的幫助,歡迎大家到律霸網進行法律咨詢。
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