一、房地產中介的服務規范
(一)房地產中介機構提供服務時應當書面說明:
機構的備案、年審情況;
房屋的權屬、面積、使用年限、用途、抵押、租賃、使用限制等基本情況。
(二)房地產中介業務,由所在機構統一接受委托,并與委托人簽定書面合同。不得以個人名義接受委托。
(三)房地產中介服務合同一般包括:
當事人姓名或名稱和住所;
項目名稱、內容及要求;
合同履行方式、期限;
中介服務費數額和支付方式、時間;
違約責任和糾紛解決方式;
當事人約定的其他內容。
(四)房地產中介服務機構未經當事人同意,不得將受委托業務轉拖給其他中介機構。
(五)房地產中介服務收費應明碼標價,應在醒目位置公布其收費項目、服務內容、計費方法、收費標準等事項。收費應開具發票,依法納稅。
(六)房地產中介服務人員只能在一個房地產中介服務機構中執業;房地產中介服務機構不得聘用無資質、資質未經注冊或未經變更注冊的人員從事中介服務活動。
(七)房地產中介服務機構及其人員在房地產中介活動中不得有下列行為:
索取合同以外的酬金或其他財物;
提供虛假材料或隱瞞真實情況;
與一方當事人串通損害另一方當事人利益;
以詆毀其他房地產中介服務人員、機構或者支付介紹費等不正當手段爭攬業務;
為禁止轉讓、抵押的房地產提供轉讓、抵押中介服務(如房屋無房地產證、有抵押、產權不清等);
法律、法規禁止的的其他行為。
二、房地產中介服務機構的設立條件
房地產中介服務機構,是承辦房地產中介服務業務的主體,包括房地產咨詢機構、房地產價格評估機構和房地產經紀機構。我國《城市房地產管理法》對房地產中介服務機構的設置進行了規范,規定房地產中介服務機構應當具備下列條件:
①有自己的名稱和組織機構。
②有固定的服務場所。
③有規定數量的財產和經費。
④有足夠數量的專業人員。
⑤法律、法規規定的其他條件。
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