KTV禁止外帶酒水是否構成對消費者自主選擇權的侵犯
禁止外帶酒水屬于不成文規定,顯失公平。根據《消費者權益保護法》第9條以及第10條,這種店堂公告侵犯了消費者的自主選擇權以及公平交易權,是無效的。
《消費者權益保護法》
第九條規定:“消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務”。因此,KTV這種強制消費者購買其酒水的行為就是對消費者自主選擇商品權利的限制,而且還是一種帶有強制性的服務行為,即接受KTV的服務必須購買KTV的酒水,也暗示如果你要帶酒水則不準進入消費。這完全是對消費者選擇權和決定權的剝奪。
KTV之所以規定“禁止自帶酒水”,是因為酒水能夠給飯店帶來豐厚的利潤,KTV的酒水要比市場價格高出很多,這種強迫消費者購買其酒水的行為也違反了《消費者權益保護法》
第十條“消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為”的規定,屬于一種變相的強制交易行為。
第二十六條規定:“經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式做出對消費者不公平、不合理的規定”。這種“禁止自帶酒水”的規定無論是以上述何種方式的做出的,均違反了本規定。因此,“禁止自帶酒水”沒有任何法律依據,而且明顯違反了《消費者權益保護法》,是否自帶酒水完全是消費者的權利,KTV對此加以限制明顯不公平,也是不合理的。
第十六條?經營者向消費者提供商品或者服務,應當依照本法和其他有關法律、法規的規定履行義務。
經營者和消費者有約定的,應當按照約定履行義務,但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。
經營者向消費者提供商品或者服務,應當恪守社會公德,誠信經營,保障消費者的合法權益;不得設定不公平、不合理的交易條件,不得強制交易。
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